2018民政局信访工作总结

  • 发布时间:2018-03-13   浏览:  手机版

  201X年以来县民政局始终坚持以学习实践科学发展观为契机,以学习宣传《信访条例》为重点,以突出解决民生、维护民利为目标,认真贯彻落实市民政局和县委县政府关于信访工作的一系列指示精神,结合民政工作,严格落实信访工作责任制,集中开展矛盾纠纷排查调处活动,全力化解社会矛盾,有力地维护了人民群众的合法权益和社会稳定。

  一、信访工作进展顺利,收效显著

  今年共承办人大建议、政协提案3件,全部按要求办结,代表委员满意率100%;共受理群众来信来访210件,其中来访198件,来信12件。受理的210件(次)来信来访已办结,使90%以上的矛盾化解在了基层,初信初访的一次性办结率达到95%以上,民政信访做到了件件有着落,事事有回音,群众满意度颇高。与去年相比,今年信访态势总体平稳,信访总量同比略高。信访反映的问题主要有三个方面:

  一是社会救助方面。因特殊原因造成家庭困难的要求给予生活救济;因天灾人祸致病致残的要求给予医疗救助;倒房户要求解决住房难;生活无法自理的孤寡老人、社会弃婴,要求给予救助;流浪乞讨人员请求援助;失业人员申请纳入城市低保。

  二是社会事务管理方面。申请为孤残儿童实施“明天计划”康复手术,为其家庭排除忧虑。

  三是优抚安置方面。主要是老复退军人反映生活困难请求给予救助。

  二、主要做法

  一是强化宣传教育,提高思想认识。以科学发展观为统领,深入贯彻《信访条例》,我们及时组织全体干部职工传达了全县信访工作会议精神,认真学习了县上有关领导的重要讲话精神以及《国务院信访条例》等法律法规,使全局上下对《信访条例》的重要意义、精神实质和需要把握的几项原则、工作方法有了全面深刻理解和掌握,进一步增强了做好信访工作的自觉性和责任性。结合基层政权建设,对农村基层群众开展了《信访条例》和各项民政政策的宣传教育,既保障了群众的知情权,又增强了广大群众的法律意识,提高了群众运用正常渠道反映自己诉求的能力,有效维护了农村社会稳定。

  二是靠实工作责任,狠抓任务落实。年初,我们结合修订完善《工作制度汇编》,制定完善了信访工作责任制度,就领导信访责任、首问责任、办理责任、责任追究、督查检查等重点环节做了明确具体规定。全局结合学习实践科学发展观活动机遇,建立领导挂牌接访制度,并坚持将信访工作与民政工作同研究、同部署、同检查、同落实;坚持实行领导信访接待日制度,主要领导带头阅批来信,带头接待群众来访,带头解决疑难信访问题;分管领导围绕各自分管工作,协调处理重大疑难信访问题,督促反馈办理结果;科室负责人主动配合化解矛盾,帮助解决来访群众实际困难。全局上下形成了“主要领导负总责,分管领导具体抓,业务科室共同抓,一级抓一级,层层抓落实”的民政信访工作格局,有效带动和促进了工作任务的全面落实。

  三是狠抓排查调处,及时化解矛盾。为维护社会秩序稳定,我局就全县民政系统维护社会稳定工作进行了周密安排部署,要求各基层民政工作站全面深入开展矛盾纠纷排查调处工作。我局坚持将军队复员军人维稳工作作为信访工作的重中之重,一方面高度关注、严加防范。按照“属地管理”的原则,对复员军人建立了信息档案库,对重点对象和苗头性信访动态实行严密监控。另一方面想方设法、排忧解难。共对115名军队复员军人解决了“三难”问题。

  四是全面落实政策,维护群众权益。今年,我们加快推进城乡社会救助体系建设,高效落实专项资金,多方争取资金,继续开展“送温暖,献爱心”捐助活动,使农村五保对象、特困救助对象的基本生活不仅从制度上得到了保障,而且提高了生活质量;全县共救助对象72人,发放救助资金17.3万元,其中农村大病救助49人,发放资金11.7万元,城镇大病救助23人,发放资金5.6万元。与此同时,实现了与新农合、城镇居民医疗保险等社会保障制度的有效对接。

  五是强化监督,及时反馈。一是对局机关受理和上级部门转办的信访案件,逐一登记备案,跟踪督办,季度检查,半年审查,提出督办意见。二是对各基层民政工作站落实情况进行监督,抓好调查反馈;三是按要求和程序向县政府领导汇报、向信访局反馈信息和工作动态,主动接受县委、县政府和信访局的监督指导。


  标签:工作总结 信访 

  • 热门专题
  • 学习新思想千万师生同上一堂课心得体会范文大全学习新思想千万师
  • 2018年父亲节活动总结范文大全2018年父亲节活动
  • 首都百万师生同上一堂课活动心得体会大全首都百万师生同上
  • 2018年精准扶贫半年工作总结范文大全2018年精准扶贫半
  • 十九大学习心得50篇十九大学习心得50
  • 相关内容
  • 06-21抗灾自救工作总结范文

    近期随着气温的逐日升高,持续干旱,地里农作物严重缺水,当务之急,等待不是个办法,得想法开展生产自救。我们作业站的工作人员要传达抗灾自救的方式方法并积极带领群进行喷灌抗旱工作。 1、克服农民爱苗的心理,...

  • 06-21村2018年上半年工作总结

    2018年XX村在镇党委、政府的正确领导下,村两委班子及全村广大干群的共同努力下,认真学习贯彻落实十九大精神,和县委十三次会议精神,一心一意谋发展,围绕农业增产、农民增收、农村稳定为目标,紧紧团结全体党员...

  • 06-21法制办2018年上半年法治建设工作总结

    2018年上半年,XX市政府法制办紧紧围绕市委市政府重大决策部署,以严的纪律和实的作风,按照年初工作安排,积极履行职能,努力推进法治政府建设。 一、上半年工作总结 (一)推动地方立法工作 一是积极协调和推动立法...

  • 06-21司法所2018年上半年工作总结和下半年工作计划

    普法工作: 一、开展新市民法治擂台赛6场次,评选 法律明白人475人、守法模范户108户 二、开展迎新春法治宪法专项活动利用社区新春活动、春台会、开展各类法治宣传活动15场次、发放法治年历2000份 围裙1000条 环保袋...

  • 06-21镇2018年上半年工业发展和园区建设工作总结

    一、工业发展情况总结 2018上半年,我镇工业和民营经济发展工作全面一站贯彻落实党的十九大精神,坚持工业强镇、商贸兴镇发展战略,认真贯彻落实县委、县政府发展工业和民营经济工作会议精神,坚持发展工业发展民营...

  • 网站地图 - TAG - 手机版
  • Copyright @ www.zhaozongjie.com 找总结网 All Rights Reserved 粤ICP备17131967号

    粤公网安备 44011102001159号

  • 免责声明:找总结网部分信息来自互联网,并不带表本站观点!若侵害了您的利益,请联系我们,我们将在48小时内删除!