县信访工作总结2018

  • 发布时间:2018-03-13   浏览:  手机版

  县信访局工作总结

  县信访局在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的指导帮助下,以“促进和谐信访看我行”为抓手,努力调动全局同志的积极性,将创先争优活动贯穿于日常履职的实践,认真贯彻省市县信访维稳工作部署,大力实施“信访路线图”,取得了明显成效。1-12月,我县群众到省、市、县信访量分别为685批7352人次、503批4127人次、766批2362人次,与上年同期相比,批次分别下降28%、52%、33%,人次分别下降14%、77%、40%,其中,“到省集体访多”的区域性突出问题也明显好转(1-12月发生36批713人次,比上年同期的47批1063人次分别下降23%、33%)。进京非正常上访32人次,比上年同期下降54%。同时,敏感节点、重要时期未发生影响大局的突出信访问题,保持了信访态势总体平稳可控。一年来主要工作如下:

  (一)完成迁址办公改善了接访条件,让群众直观看到县委、县政府对信访工作的高度重视和信访部门积极作为的切实行动,拉近了信访人与党和政府的心理距离。

  (二)加强培训宣传,使“信访路线图”起到了双向引导规范的作用,有力促进了信访秩序好转。今年以来通过以会代训、跟班工作、下乡授课等形式共培训县乡信访干部、村主干(轮训两次)、大学生村官、中青班学员、新聘社区干部等1900多人次;通过日常接访直接向信访人宣传“路线图”等信访知识达1200人次以上。

  (三)加强服务指导,使信访事项落实到真正由责任单位负责依法化解。一是由县效能办指导,实行向乡镇街道网上传送信访事项、有关文件、内刊等,减少信件丢失,提高办事效率。二是刊发《闽侯信访》89期、《信访快报》70期,适时通报情况、交流信息,进行业务指导。三是在向信访人书面告知有关信访事项转送去向的同时,认真督促指导责任单位及时向信访人书面答复处理情况。四是针对工作中出现的用印、网上传送信访件办理流程等具体问题,及时发文予以规范;针对12345诉求件办理工作中存在的问题,及时收集汇总乡镇、部门的意见,积极向上级信访部门建言,争取软件升级时能予以充分考虑等。五是报请县政府研究制定了《闽侯县信访事项县级复查复核实施办法(试行)》,推动信访事项复查工作顺利开展。1-12月,各责任单位共承办信访部门转送交办信访事项纯件1015件,现已处理答复434件,正在办理581件,办复率42.4%(扣除未到期的226件,办复率为55%);复查办经办复查件100件(不予受理10件),已办复的62件中,除有6件信访人向市政府申请复核外,其余56件基本息访或相对息访,占90.3%。

  (四)加强沟通衔接,促进“四个到位”落实。1-12月,我县进京非正常上访32人次。接到通知后,我们都及时联系市驻京办取得相关文书,联系责任单位了解劝返工作进展等。大家通力协作,责任单位接回与批评教育(32人次)、信访部门宣传教育与移送(32人)、公安机关依法处置(拘留2人,警告、训诫30人)、纪检监察机关调查问责(批评教育2人,通报批评3人)等工作衔接比较顺畅。

  (五)加强县领导接待日活动组织,让信访人真切感到对其诉求确实有人在理,从而减轻焦虑心理,弱化了到省市过激访越级访的冲动。一是利用接待日加强信访规定宣传;二是对符合受理条件的已处理办复重访件,引导信访人进入复查程序。三是认真交办、督办县领导接待批示件。1-12月,县领导接待日共批示交办信访事项427件,已办复288件,正在办理139件,办复率67%。

  (六)认真履行县信访联席办职能,1-12月,共承办联席会议5场,下发联席办文件97份,适时部署、督促阶段性信访维稳工作,协调化解信访积案、突出信访问题7件。

  (七)认真落实《闽侯县各乡镇(街道)综治维稳工作量化考评制度(试行)》,对各乡镇(街道)信访维稳工作情况实行每月一考评并及时报县综治委汇总,力求通过强化考评,以月保年推动信访工作落实。

  同时,工作锻炼也促进了人才成长。一年来,我们局有1位同志被组织部门列为后备干部培养;新聘用的5名合同制大学生(有2名是中共党员),有1名考上公务员,1名向党组织递交了《入党申请书》。

  1-12月,我县信访总量为2056批14120人次,虽比上年同期分别下降35%、54%,但仍在高位运行,且过激访、群体访时有发生。1-12月,批转审核12345诉求件10036件次,比上年同期7414件增长35%,潜在的上访量不容忽视。依然严峻的信访形势使我们清醒认识到,上述成效仅仅是初步的,工作中还存在不少困难和不足。一是随着我县城市化、工业化和项目征地拆迁等重点工作进度的加快,利益调整冲突不可避免,将产生新的信访增量,信访总量下降的趋势尚不确定,很有可能会反弹。特别是征地拆迁、违章建筑、村财村务方面存在的信访问题仍将比较突出。二是实施“路线图”有待进一步深化。各有关责任单位对信访事项的告知、办理、答复、送达、工作态度等存在的一些具体问题,都可能给信访人留下没有认真对待的口实,从而对“路线图”失去信心,非正常上访的手段可能会更加多变。三是部分信访人“信官不信法、信大不信小、信闹不信调”和“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的想法尚未根本转变。四是信访部门能力建设有待进一步加强。如受人力所限,接访引导不够高效;跟踪督办不够有力;工作人员存在畏难心理等。


  标签:工作总结 信访 

  • 热门专题
  • 局机关2018年上半年工作总结_年中工作总结范文大全局机关2018年上半
  • 学习新思想千万师生同上一堂课心得体会范文大全学习新思想千万师
  • 2018年父亲节活动总结范文大全2018年父亲节活动
  • 首都百万师生同上一堂课活动心得体会大全首都百万师生同上
  • 2018年精准扶贫半年工作总结范文大全2018年精准扶贫半
  • 相关内容
  • 06-222018上半年部队个人理论学习工作总结

    2018上半年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步! 总结具体如...

  • 06-22数学工作室2018上半年工作总结

    6月14日下午,二小数学工作室所有成员汇聚一堂,总结本学期工作及对以后的工作提出好的建议。在这一学期里,我们一直坚持推动小学数学教育发展的学术性研究平台、培养优秀数学教师的平台、每个参与者自身发展的平台...

  • 06-22销售一周工作总结及计划

    同样是销售总有他殊途同归的地方,不同的是全新的行业一切从头开始。用金融理财的洞察力发现商机,一切机会在于不断的努力奋斗。一份坚持总会得到你所想要的。 销售本身关联的太多,营销管理,消费者心理学,公司人...

  • 06-22公管局2018年上半年扶贫工作总结和下步工作计划

    根据市扶贫办要求,现将今年上半年公管局开展扶贫攻坚工作情况总结报告如下: 一、 目前基本情况: 公管局帮扶对象是管店镇罗岭村5户居民:2016年12月份已脱贫3户,分别是李青水、吴传芝、朱祥虎;2017年12月份已脱...

  • 06-22乡镇2018年上半年工作总结和下半年工作思路

    2018年上半年,XX镇坚持以党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的乡村振兴战略总要求,积极谋划,狠抓落实,以产业兴旺为基础,以乡村...

  • 网站地图 - TAG - 手机版
  • Copyright @ www.zhaozongjie.com 找总结网 All Rights Reserved 粤ICP备17131967号

    粤公网安备 44011102001159号

  • 免责声明:找总结网部分信息来自互联网,并不带表本站观点!若侵害了您的利益,请联系我们,我们将在48小时内删除!