2020年，XX市环保局政务公开工作按照我市环境保护工作计划，围绕我市生态文明县创建、大气污染防治、水污染防治等环保重点工作，进一步加大公开力度，深化公开内容，创新公开形式，拓展公开渠道，有力地保障了公众的知情权、参与权和监督权。XX市环保局被安徽省环保厅宣教中心评为201X年安徽环保宣传周暨六.五世界环境日宣传活动先进单位。现将工作总结如下：
一、健机制，强化政务公开组织领导
(一)强化政务公开组织领导
强化市环保局政务(政府信息)公开工作领导小组的组织协调机制，由局主要领导担任组长负总责，分管领导任副组长具体抓。局办公会每月定期研究部署政务公开工作，总结阶段性工作，各部门确定一名信息联络员，形成层级负责机制和网络化管理体系。
(二)落实政务公开目标考核
制定《2020年度政务信息公开实施方案》明确机关各股室、二级机构政务公开职责和公开任务，规范政务信息报送及发布流程。对照《环境保护重点领域信息公开规范目录》以及环境信息公开、环保网站考核指标，定期对全局政务公开落实情况进行统计，并在局办公会上进行通报。
二、求实效，提升政务公开工作效能
(一)强化市环保局政府网站建设
根据市政府政务公开办公室统一部署，完成环保网页建设工作，实现政府网站与信息公开整合。根据市政务公开办要求，完善“创建省级生态文明示范县”、“大气污染防治”、“秸秆禁烧”、“精准扶贫”等专题专栏，做到政务信息全面公开。
(二)强化环保政务信息报送工作
制定《2020年度政务信息公开实施方案》，将市委市政府下达的报送任务量化分解到各股室、下属单位，明确信息工作总结，规范信息采集、审核、发布及报送流程，坚持“谁主管、谁负责，谁报送谁负责”的原则，明确信息内容提供者的责任，要求机关股室及二级机构对所发布信息的合法性、真实性、准确性负责，信息报送前需经本单位领导审核，涉及全局性信息由局分管领导审阅后方可发布，重要信息发布必须经局主要领导同意。积极与市委信息科、市政府信息科做好业务对接，邀请信息科领导开展政务信息工作培训。安排两名专职信息员负责政务信息收集、编辑和上报工作。建立环保信息员QQ群，协调信息报送，交流信息编报工作。全年，共向市委市政府报送信息200余篇，超额完成市委市政府报送任务，其中6篇被市政府推荐到省委省政府。
(三)做好环境质量及项目环评信息公开
进一步完善监测体系和信息发布制度。在县政府门户网站及时向公众公布空气和水环境质量指数。严格执行公开、公示制度，对行政审批项目从受理、拟作出决定，作出决定都分阶段按要求进行公示，并告之申辩和申请听证的权利和时限，所涉项目在政府网站进行公开、公示，避免不必要的矛盾纠纷，以充分维护申请人和权利相对人的合法权益。
(四)强化环保重点领域信息公开工作
局机关各股室、下属二级机构通过中华环保网、人民网安徽频道、政府网、市环保局网站发布各类政务信息、环境信息共239条，中华网站采用信息9篇，人民网安徽频道采用信息1篇，滁州市环保局网站采用131条、XX市政府网采用62条、市政府信息专报采用4条、环保局微博、微信公众号发布信息32条。
(五)主动公开污染源监控数据
调整“国控重点企业自行监测及监督性监测信息公开平台”，对全市7家国(市)控重点企业的排污数据实行24小时实时公开，公开数据涵盖化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物、噪声等指标。大气污染防治监测数据落实日发布、水污染防治监测数据落实月发布、国控重点企业监督性监测报告落实季度发布。
(六)拓宽信息申请渠道，满足信息差异化需求
建立完善统一的网上申请平台，分别在市政府信息公开网和市环保局网站醒目位置处添加入口，创新性的从微博、微信平台接收申请。申请回复及时通过短息、电话、邮件等方式告知申请人。完善依申请公开档案，实现从申请受理、领导批示、办理回复等完整流程的档案记录。全年，共接受依申请公开事项6件，按时回复6件。
三、多形式，扩大政务公开受众面
(一)举办环保开放日活动
邀请学校师生、媒体记者、市民代表等参加环保开放日XX市环保局参观。通过技术讲解、现场演示、交流座谈等方式，让参观者较为全面的了解我市环境管理、污染监控、治理设施运行等情况，较好的消除了公众疑惑和误解，增强了群众支持环保的信心，在社会上形成了强烈反响。
(二)新闻发布会
11月份，我局召开新闻发布会，通报了2020年环保重点工作落实情况，就新闻媒体和市民普遍关心的大气污染治理、水污染治理问题，以及市民投诉较为集中的噪音扰民、气味扰民等突出问题，面对面与媒体进行沟通，及时消除群众误解与不满。
(三)强化两微平台应用
利用“XX环保”政务微博、微信等新媒体平台，定期发布环境信息，回复在线投诉、开展意见征集等，并将微博、微信作为志愿者招募、宣传活动组织、环保交流的平台。“XX环保”微博拥有粉丝264个;“XX环保”微信发布订阅信息32期。安排专人每日关注各大论坛、微博、贴吧，及时观察和掌握涉及环保舆情，共收集舆情5件，全部移交相关单位回复办理。
(四)督促企业信息公开
督促污染源企业定期在XX市国控重点企业自行监测信息公开平台公开污染物排放、厂界噪音、手工监测、设备停运等信息。组织污染源企业开展信息公开培训，传达环保部有关文件精神，通报企业自行监测信息公开进度，督促落实好企业信息公开主体责任。
(五)借助媒体宣传
借助XX电视台、《XX报》等媒体平台的宣传优势，刊登我市“生态文明示范县创建”、大气污染防治、环境监管等环保新闻，及时通报环保专项行动、环境热点难点问题整治、重点案件处置及应急处置等情况，及时曝光执法检查中的环境污染事件和违法排污企业。协调联络XX电视台记者，对我市池河流域、女山湖自然保护区、南部山区生态环境保护工作进行采访报道。
2020年，市环保局政务公开工作成效稳步提升，但也存在部分人员公开意识不强，政务公开规范有待提升等问题。下一步，市环保局将以提升政务公开意识与工作能力为突破口，进一步创新工作方法方式，完善政务工作制度，争取政务公开再上台阶。