2019年上半年物业规范化管理工作总结

  • 发布时间:2019-05-29   浏览: 次   字数:1246 字  手机版

  2019年,是市委市政府把物业服务纳入民生实事的提升年,是解民忧、顺民意、树形象的重点年,本年度即将过去一半时间,XX区各项物业管理工作也在正常开展。为贯彻落实市委市政府、和党工委、管委会关于将物业服务列为2019年重大民生实事的工作要求,传达市住建局物业科5月10日工作会议精神,5月28日上午XX区社会事业发展局在恒大绿洲社区多功能室组织召开了XX区物业规范化管理推进会议,总结2019年上半年各项工作开展情况,重点指出工作中出现的问题,安排部署下一阶段各项重点工作。

  在物业规范化管理推进过程工作中,消防安全、信访稳定以及数字城管件都是关乎规范化管理的重要方面。上半年XX区物业规范化工作主要包括以下方面:

  一是落实安全主体责任,防范安全事故。各物业公司每周例行开展安全隐患排查、消防安全检查等。

  二是及时处理业主投诉,维护小区和谐稳定。我局所辖区域内共收到物业信访投诉共95件,其中市长信箱40件、电话投诉35件、信访系统件6件、市长热线6件、督办通知5件,其他投诉3件,目前所有信访件均在规定期限内处理。

  三是加强数字化城市管理工作力度,维护城市美好形象。截止目前,我局所辖区域内2019年共收到数字化城管案件420件。目前大部分案件已经处理完毕。

  四是严格落实工作部署,扎实推进规范化管理工作。结合我区实际,我局制定了XX区物业规范化管理提升年实施方案,并召开了动员大会,将方案下发给各物业小区负责人。经过实地调查、认真筛选,最终确定14个小区作为2019年XX区规范化试点小区。

  针对以上工作中存在的问题,我局提出下阶段规范化管理工作要求:

  一要思想上要高度重视,认真学习贯彻实施方案要求。各物业小区要根据方案内容,对照规范化标准,结合小区管理实际情况,制定适合本小区的活动实施方案,并列出整改台账,逐条逐项的进行整改提升

  二要加强宣传,营造共同参与的活动氛围。各物业小区要根据方案要求,结合小区实际,采用多种形式,如悬挂条幅、电子屏滚动播放宣传口号、设置宣传栏等,积极开展活动的宣传工作,使物业管理各方都能了解并参与进来,并积极取得业主对提升工作的理解和支持。

  三要明确整改提升计划,迅速行动。各试点小区要根据本小区提升方案,确定整改提升计划,并按照计划开展提升工作,保证在试点小区验收节点以前,完成各项提升工作。将启动问责机制,其他物业小区的规范化提升工作也会列入季度考核内容。

  四要纠正认识偏差,明确活动主线。各试点小区要深入学习文件精神,明晰规范化提升的活动主题,在规范化上面下功夫,清除自满情绪,不但要完成市定规范化管理标准,更要有所创新、有所突破,真正树立起规范化管理的标杆,起到试点小区的示范引领作用,在规范化提升工作中不掉队。

  物业管理工作涉及千家万户,是一种全方位、多功能的管理。下一步,各城市社区和物业管理企业要以5月推进会为契机,进一步创新方法、扎实工作、规范管理,不断推进物业管理工作迈上新台阶,开创“管理无盲点、服务无挑剔”的物业规范化管理新局面。

  本文来源:http://www.zhaozongjie.com/fanwen/bngzzj/45722.html

  • 相关内容
  • 06-03党委2019年上半年工作总结

    上半年,XX党委以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及集团公司党建工作会议精神为统领,牢牢把握硬增储、稳上产、低成本、强党建根本任务,以突出政治功能和提升组...

  • 05-312019年上半年扶贫工作总结

    一、工作开展情况 (一)聚焦年度目标,压实脱贫责任。一是务实对标查短。按照一超六有标准和扶贫政策,全面摸清今年计划脱贫的242名贫困人口短板底数,逐村逐户逐人逐项建立台账。经核...

  • 05-312019年上半年文化惠民工程工作总结

    2019年上半年,我区着力打造特色文艺精品,开展系列文化活动,进一步丰富了广大群众文化生活。 一、以美术馆为平台开展系列美术活动。上半年美术馆共举办展览2场次,约组织接待观众约...

  • 05-22共青团委员会2019年上半年工作总结及下半年工作计划

    2019年以来,在县委、县政府和XX市团委的正确领导下,XX团委忠诚履职,求真务实,团结带领全县广大团员青年积极投身加快建设美丽幸福新XX实践,全县共青团工作持续向前。 一、2019年上半...

  • 05-06机关干部2019年上半年工作总结

    在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的具体指导下,我局以三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的xx届六中全会、市第九次党代会、县第十一次党代会精神,按照省、市、人事工作会议...

  • 热门专题
  • 网站地图 - TAG - 手机版
  • Copyright @ www.zhaozongjie.com 找总结网 All Rights Reserved 粤ICP备17131967号

    粤公网安备 44011102001159号

  • 免责声明:找总结网部分信息来自互联网,并不带表本站观点!若侵害了您的利益,请联系我们,我们将在48小时内删除!