旅发委2019年工作总结及2020年工作计划
2020年，我委在市旅委的精心指导下，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委政府中心工作，团结拼搏、开拓进取，在重点项目建设、宣传营销、行业管理、旅游扶贫等方面都取得了一定的成绩。根据六旅秘〔2020〕96号文件要求，现就我委2020年工作总结和2020年重点工作安排汇报如下：
2020年工作回顾
一、加大投入，全力推进旅游重点项目建设
以国开行旅游扶贫ppp项目为抓手，着力推进全景裕安建设步伐。一是打通全域旅游大交通环线。在大别山湿地风景道的基础上，投资新建大别山湿地至望江寺旅游通道，形成南部片区旅游大环线。新建了江淮果岭路网体系、横河岭森林公园内部游步道体系;北部片区以皖西白鹭园、紫荆花怡养小镇为中心的乡村旅游环线已初步形成，进一步提升了全区旅游交通的便捷性。二是着力推动重点项目建设。投资1亿多元，提升完善独山旅游小镇建设，主要建设项目有独山西淠河景观带，驻驾湾亲水栈道、樱花溪畔跌水景观、登山步道、独山29K茶文化公园、游客接待中心等。启动了横河岭森林公园启动区建设、独山茶谷绿道建设，两个项目投资9000万，规划设计已全部完成，茶谷绿道项目年底可完工。投资1.2亿继续提升大别山湿地建设，湿地北入口广场、绿化景观、停车场已完工;核心区东湖停车场正在规划建设，年底可完工投入使用;湿地景区内拆迁正在有序推进，已完成公园右入口69户拆迁任务。
二、压实责任，全力推进景区质量提升
对全区4A级景区质量进行全面对标梳理，开展“景区质量提升年”活动，不断推进景区提档升级。以淠史杭六十周年纪念活动为契机，开展横排头景区质量提升工程。共投资1000多万元，对景区内标识标牌、绿化景观、清源楼、思源塘等景点进行整体提升，对景区内环境进行全面整治;对独山革命旧址群、龙井沟、九公寨景区邀请景评委专家进行实地指导，把脉问诊，进一步加大投入和景区管理力度，确保景区质量达标，为游客打造良好的游览环境。
三、多措并举，全力推进市场营销推介
一是抓好重点旅游项目招商推介。通过走出去、请进来，举办旅游招商推介会、编制印发《裕安旅游招商项目》宣传画册等多种方式强力推进旅游项目招商。今年成功签约各类文化旅游重点投资项目4个。二是抓好文体旅融合节庆活动。成功举办了江淮果岭第三届桃花节、第四届蒿子粑粑民俗文化节;第二届公益扶贫百公里毅行活动;第二届“乡约独山”国际当代艺术展、裕安区首届“中国农民丰收节”等参与面广、影响深远的文体旅融合节庆活动。三是抓好宣传网络建设。与凤凰网安徽、中安在线、《新安晚报》、《皖西日报》、六安新闻网等多家媒体进行长期合作，定期开展各类主题宣传;编制了《裕安旅游故事》、《全景裕安 等你遇见》、《裕见·品味》、《裕安旅游地图》等宣传资料，今年，在与凤凰网合作的《锵锵裕安游》网络直播活动期间，共有70万人次参与了活动，全方位、持续提升裕安旅游的影响力。
四、注重服务，全力推进公共服务体系建设
一是深化旅游厕所革命。制定裕安区旅游厕所建设2020年建设计划，纳入旅游厕所系统新建、改扩建旅游厕所12座以上，出台旅游厕所管理意见，进一步加强日常管理。二是完善旅游监管体系。对辖区内景区、9家旅行社及6家服务网点、1家星级宾馆以及部分星级农家乐开展执法大检查10余次，发出口头和书面整改意见60余条。积极开展暑期旅游市场秩序专项整治“利剑行动-2”，组织监管执法2次，惩治典型违法行为2起，罚款0.95万元。在汛期旅游安全攻坚行动中，共组织5个检查组，检查12家企业，发现并整改问题27个。积极组织开展文明旅游系列宣传培训。9月26日在合肥举办了2020年裕安区旅游安全生产培训班，进一步增强旅游企业安全生产管理意识。三是提升景区管理水平。进一步梳理了现有成熟景区的日常管理制度，加强对员工工作规范的管理和考核，逐步推动提升员工的业务能力和服务水平。
五、围绕重点，全力推进乡村旅游扶贫
一是夯实旅游扶贫产业基础。统筹实施四级联创工程，今年成功创建优秀旅游乡镇4家、乡村旅游示范村10家，五星级农家乐4家，四星级农家乐3家。二是推进旅游扶贫重点村建设。结合贫困村旅游资源现状，为苏埠镇横排头村、独山镇双峰村等10个国家级扶贫重点村量身制定旅游扶贫规划。不断加大投入，完善10个旅游扶贫重点村沿线的旅游基础设施和游客中心、停车场、旅游公厕、旅游标识标牌等“八个一”公共服务设施建设。新华村游客服务中心投资200多万元，集游客集散、旅游商品超市、餐饮、住宿为一体;红石岩游客服务中心接待功能完善，已接待多批游客，双峰村、观音洞村、土门店村等游客服务中心长年为贫困户提供农副产品寄售、信息发布等服务。三是拓展乡村旅游扶贫渠道。积极搭建乡村旅游营平台。今年桃花节、蒿子粑粑节举办期间，为贫困户专门设置免费摊点售卖蒿子粑粑、土鸡蛋等农特产品，据统计，每个摊点平均收入1500元左右。全力推动行业先锋带动扶贫活动，通过签订扶贫责任书等形式，倡导旅游企业结对帮扶贫困村、贫困户。现全区10个旅游企业结对帮扶贫困村10个，区内旅游企业通过用工、土地流转、订单采购等形式结对帮扶贫困户，旅游扶贫效益初步显现。四是开展集中主题帮扶活动。8月份，组织生机伯伯、继红农庄、百果园和逸源生态农庄4家旅游重点企业赴独山镇六里冲村、黄窑村开展“旅游扶贫公益行走进贫困村”活动，共募捐40000元善款，为每村一次性捐助20000元，用于改善、支持两村的基础设施建设和扶贫工作经费。五是着力旅游扶贫人才队伍建设。积极组织相关旅游扶贫管理人员参加省、市旅游系统开展的技能培训、生产指导、营销策划等方面的培训;9月份举办乡村旅游扶贫、农家乐标准化培训班，以理论学习、实地观摩和座谈交流等相结合的方式，进一步深化乡村旅游理念创新和旅游扶贫实践创新，提升农家乐标准化建设。
2020年工作计划
一是加大旅游招商引资，谋划旅游新名片。加大招引力度，与招商局等积极对接，挖掘有条件的旅游项目，围绕大别山湿地、独山茶谷将军小镇、皖西白鹭园和横河岭森林公园等项目开发，开展有针对性地项目推介和合作洽谈，吸引优质社会资本注入，加快项目落地，力争建成旅游发展的新名片。
二是加快重点项目建设，打造旅游新亮点。打造提升红色旅游精品线路，对全区红色旅游重要节点进行规划提升建设，打造红色旅游亮点和名片;启动环湿地风景道提升建设工程，打造滨水湿地风景带;做好在建及已谋划项目的建设进度、建设质量和项目落地的跟踪管理和督促。
三是助力乡村振兴，实现乡村旅游新提升。继续推动文化旅游名县、特色旅游名镇、特色旅游村、休闲旅游示范点“四级联创”工作，修订出台旅游发展奖补政策，推动乡村旅游升级提标，助力乡村振兴。
四是创新旅游品牌营销，拓展旅游宣传新高地。构建大宣传网络，通过举办推介会、文体旅融合活动、智慧旅游等新型营销方式，开展直播、访谈、专版专栏等主题宣传，进一步加大旅游宣传和重点项目招商力度，不断活跃裕安旅游市场。
五是加大工作力度，构建安全监管新格局。定期开展旅游市场秩序、安全生产督查， 加大指导和管理力度;加大对各类从业人员的业务培训，建立健全安全监管网络;继续开展各类文明旅游、文明创建活动，不断提升游客文明素养。
六是多措并举抓扶贫，促进旅游扶贫取得新进展。进一步推动A级村庄创建工作。指导苏埠镇横排头村、独山镇双峰村创建2A级旅游村，推荐狮子岗乡新华村积极创建3A级旅游村;开展乡村旅游创客基地创建，支持有条件的乡村旅游扶贫村开展田园综合体建设;继续发挥区旅游扶贫协会职能，强化旅游企业的扶贫责任，鼓励旅游企业通过多种途径助力脱贫攻坚，推动旅游扶贫工作取得新进展。