税务局工作总结及工作计划
2020年，区税务局在南宁市税务局、XX区委区政府的正确领导下，全面贯彻落实上级机关工作部署，着眼税收改革发展需要，以“干好税务、带好队伍”为总要求，狠抓“九项工作”，实现“八个提升”、“一个平稳落地”，扎实完成好全年各项税收工作任务。
一、2020年工作基本情况
(一)狠抓全面从严治党，实现从严治队新提升
1.压实责任，党的建设得到加强。局党委不断提升政治站位，进一步增强“四个意识”，2020年以来，局党委把学习好、领会好、贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，切实在学懂、弄通、做实上下功夫。一是精心组织学习宣传。局党委对2020年理论学习进行精心安排，通过组织开展党组中心组学习、专题党课、学习会、宣讲会、撰写心得体会等形式，进行多形式、分层次、全覆盖的理论学习教育，在全局上下掀起学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的热潮。二是将学习成效转化为推动实际工作的有力举措。以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，结合完成全年组织收入任务、推进国税地税征管体制改革等目标任务，细化工作分工，层层压实责任，紧盯时间节点，对表推进，强化落实，切实把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为创新推动工作的思路和举措。
2.全面压实从严治党主体责任。局党委和纪检组扛起“统管责任”，统筹安排我局全面从严治党工作，党委书记扛起“首要责任”，对全面从严治党靠前抓、深入抓、具体抓，班子成员扛起“一岗双责”，履行好分管职责范围内的管党治党责任，各部门负责人扛起“部门责任”，把管党治党政治责任落实到本部门和贯穿到各自管理的业务范围。
3.进一步夯实机关党建基础。一是加强和规范党内政治生活，严格执行党组工作条例和党组会议议事规则，完善民主集中制，促进科学民主依法决策。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，规范开展“三会一课”、谈心谈话、党员集中活动日等组织活动。抓细党费收缴、发展新党员及组织关系转接等基础性工作。二是改进党员教育方式，应用“绿城党旗红”和南宁机关“两学一做”网上党校等平台，丰富了党建活动载体，进一步增强了我局党建工作影响力。
4.正风肃纪，强化党风廉政建设。一是驰而不息纠正“四风”。2020年纪检组到各分局(部门)现场抽查23次，明查暗访13次。针对检查发现的问题，进行提醒教育16人次。二是进一步优化政治生态。选拔提任人员，人事部门均按照有关规定办理相关手续;三是加强扶贫领域监督执纪问责。四是强化问题整改。五是开展贯彻落实中央八项规定精神“回头看”活动。
(二)狠抓征管体制改革，各项改革措施平稳落地
1.层层传达上级精神，统一思想认识 。我局及时学习传达总局王军局长关于国税地税征管体制改革的讲话精神，迅速把党和国家机构改革精神和税务机构改革精神传达到每一位税务干部职工。全体干部职工坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威，坚决服从党中央集中统一领导，统一思想和行动，为下一步有组织、有步骤、有纪律地实施税务机构改革奠定坚实思想基础。
2.制定时间表路线图，有序挂图作战
(1)新机构顺利挂牌。7月20日，根据税务总局的统
一部署，国家税务总局南宁市XX区税务局顺利完成新税务机构统一挂牌，全程顺利、圆满完成，无安全事故发生。同时2个派出机构的正式牌子及4个派出机构的临时牌子也同时挂牌。当天启用新印章，完成了公文处理系统切换工作。完成办税服务厅按工作职能使用的税收业务专用章、发票代开业务专用章、征税专用章或行政许可专用章等按新税务机构名义刻制，表证单书、发票、税票调配到位。
(2)顺利召开南宁市XX区国税地税征管体制改革座谈会。7月24日召开的南宁市XX区国税地税征管体制改革座谈会深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，贯彻落实了《国税地税体制改革方案》，落实全市国税地税征管体制改革座谈会精神，确保国税地税征管体制改革圆满完成。南宁市国税地税体制改革联络(督导)组第10组成员，XX区委常委、副区长何翔，各乡镇人民政府分管负责同志，地方机构改革协调小组有关负责同志(编办)，城区直属有关部门负责人参加了座谈会。
(3)“三定”暂行规定平稳过渡。10月25日，召开国家税务总局南宁市XX区税务局干部大会，宣布各内设机构、派出机构和事业单位负责人及各部门其他干部职工工作岗位安排情况。当天下午，各单位部门分别召开会议，干部职工分别对国税地税征管体制改革谈认识、表态度，表示坚决服从组织工作安排，认真做好本职工作。
(4)社会保险费和非税收入征管职责划转工作有序进行。我局协助城区政府组织召开了XX区社会保险费和非税收入征管职责划转工作动员部署会议，成立了我局社会保险费和非税收入征管职责划转工作组;组建了我局社会保险费征管信息系统推广上线工作专班，强化组织领导，明确工作任务。对全城区社会保险费和非税收入的征收情况开展了深入调研，派出6名业务骨干到城区社会保险事业局跟班学习，为顺利推进我城区社会保险费征管职责划转做好了各项前期准备工作。
3.强化“四个确保”，各项工作扎实推进
(1)确保税务队伍稳定。我局积极主动召开在职在编人员、编外人员、符合提前退休人员座谈会，听取干部职工对国税地税征管体制改革的想法。随着“三定”工作的顺利完成，全局干部职工的思想稳定，我局将继续做好思想政治工作，教育引导干部职工站在党和国家事业全局、站在推进国家治理体系和治理能力现代化的高度来正确认识改革，积极支持改革，自觉服从改革大局，自觉遵守工作纪律，齐心协力，切实做好本职工作，以积极向上的心态和饱满振奋的工作状态继续做好国税地税征管体制改革各项后续工作，为XX税收工作科学发展和税收现代化建设作出应有的贡献。
(2)确保收入平稳增长。我局坚持组织收入原则，真正做到“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税，坚决落实各项税收优惠政策”，严格按照规定的预算级次组织税款入库，促进税收收入质与量的同步提升。2020年，我局累计入库15.77亿元，同比增收2.64亿元，增长20.10%。其中:南宁市政府考核口径累计入库15.45亿元，同比增收2.56亿元，增长19.87%，完成南宁市局12月调整下达15.39亿元任务的100.42%。总局考核口径累计入库9.73亿元，同比增收2.27亿元，增长30.34%。
(3)确保征纳关系和谐。积极落实便民办税春风行动。为引导纳税人便捷办税，认真维护24小时自助办税终。实现办税事项二维码一次性告知。利用办税服务厅政策发布系统、门户网站、微博、微信等信息发布平台，加强对“二维码”一次性告知工作的宣传。同时多次在XX区文化广场摆台宣传，引导纳税人扫描相应的“二维码”，落实“二维码”一次性告知制度，已全面实现涉税业务报送资料、办税流程、办理时限等事项的一次性电子化告知。多举措落实国务院“放管服”改革措施。深化行政审批改革，推行权责清单制度。按照“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，减少审批手续，简化办税流程。全面推进“互联网+税务服务”工作。推进以“网上办税为主、自助终端办税为辅、实体办税服务厅兜底”的办税模式，让纳税人多走“网路”、少走“马路”。
(4)确保干部遵规守纪。我局纪检组及5名特邀监察员组成督查组对“一厅通办”、“最多跑一次”、“全程网上办”等工作落实情况进行督查，发现问题及时指出并立即整改。通报扶贫领域典型案例，发放了扶贫领域腐败警示教育读本，组织观看了扶贫领域警示教育专题片，组织中层以上干部和扶贫办工作人员到XX区党性党风党纪教育基地开展扶贫领域腐败和作风问题警示教育活动。开展了“勇担当敢作为 投身改革当先锋”党员承诺践诺活动，积极参与了市局“改革潮头党旗红”情景党课汇演活动，为改革的平稳有序推进凝聚了强大的精神力量，筑牢了拒腐防变的思想防线。
(三)狠抓组织收入，实现收入质量新提升
2020年，我局累计入库15.77亿元，同比增收2.64亿元，增长20.10%。其中:南宁市政府考核口径累计入库15.45亿元，同比增收2.56亿元，增长19.87%，完成南宁市局12月调整下达15.39亿元任务的100.42%。总局考核口径累计入库9.73亿元，同比增收2.27亿元，增长30.34%。为实现收入稳增长目标，我局主要采取以下措施:
1.加强税源分析，通过提高收入分析质量要收入。年初开展2020年税源调研，对年税款达20万元以上的重点纳税人开展税源调查，了解现有税源动态变化，准确把握实有税源情况，分析影响税收收入的增减因素，提高税收预测的准确性，掌握组织收入的主动权，促进税收平稳增长。
2.加强重点税源监控，通过掌握重点税源变化要收入。突出抓好重点税源、重点行业、重点企业的监控管理，做到底子清晰、情况明了;通过对税款达20万元以上的331户纳税人以及税款达100万元以上的121户纳税人的重点税源监控，为完成收入任务提供可靠保障。
3.加强重点项目管理，通过跟踪重点项目进度要收入。2020年，XX区发展“三大机遇”(撤县设区、教育园区、高铁北站)优势开始显现，我局强化对重点投资项目的动态跟踪管理，确保税收稳步增长。
4.加强行业管理，通过强化行业管理要收入。主要是重点加强对采石场、化肥、药品零售、超市等行业的管理，进一步提高税收征管的质量。
5.加强涉税信息共享，通过强化综合治税要收入。及时向市局、当地党委政府、财政部门汇报税收收入形势和税源状况，确保税收收入增长质量;推行综合治税网格化管理，进一步加强与财政、住建、国土、电力等有关部门密切联系，发挥网格化综合治税的作用，重点对石场、混凝土搅拌站、建筑领域、房地产等行业综合治税管理，堵塞税收漏洞;建立综合治税信息管理平台，充分依托各相关单位的职能，实现涉税信息共享，加大源泉监控，培植税源，强化征管手段，有效防止税收流失。
(四)狠抓纳税服务，实现纳税人满意度新提升
1.推进“放管服”改革，让纳税人有获得感。认真贯彻落实优化营商环境评价标准，积极推进税务系统“放管服”50条改革措施，重点打造“减少办税次数、压缩办税时间、精简办税资料、规范执法管理”办税新模式，持续优化税收营商环境。继续贯彻落实国务院各项税收优惠政策，重点是落实国务院6项减税措施。1至10月份，累计减免税金46220万元。
2.推行统一标准服务。梳理和制定统一的纳税人涉税事项、一次性告知和操作规范，简并报送资料，规范执法自由裁量权，为纳税人提供统一、无差别的服务。三是推行高效服务。落实办税事项“最多跑一次”清单，严格按照规范受理，不允许要求纳税人提供规定范围外的材料，不允许出现超时限办理、超范围收取资料、不按规定核定发票等情况。四是开展“联户进企”走访活动。按照活动的方案，分任务、分类别、分批次做好企业走访，通过“联户进企”平台做好走访痕迹管理，充分征集纳税人涉税需求和意见建议，有针对性开展税收宣传和便民办税服务，提升税务机关的服务有效性，构建良好的征纳关系。截至5月31日止，我局共走访纳税人3013户，完成走访2937户任务的102.58%。五是推行信用服务。用纳税信用等级、信用积分建立“红名单”、“黑名单”“白名单”，实行分类分级服务; 联合地税部门做好2020年度的纳税人信用等级评定及结果运用，落实总局纳税信用ABC等级一般纳税人取消增值税发票认证措施，多渠道加大对发票选择确认平台的推广宣传，提高增值税发票专用发票网上认证率。六是推行“互联网+税务”便民服务。拓展手机微信办税功能，实现 “能识别身份、能个性化推送、能预约、能学习、能办税、能处罚”“六能”服务;及时通过官方网站、微信、税企QQ群、网上纳税人学堂等宣传渠道，向纳税人推送并解读最新税收政策;扎实开展面向纳税人的各类培训辅导工作，做好年度企业所得税汇算清缴的培训、辅导工作，帮助纳税人顺利完成所得税年报工作;做好纳税人分行业、分类别的有针对性的培训，如针对商品编码开票、各类新政策的专题培训，提高税收政策的执行效果。
(五)狠抓纳税评估，实现风险防范新提升
运用评估核查系统，熟悉掌握税收工作风险点，“以评促管，以评促收”，推进风险防控管理。一是承接完成总局、区局、市局布置下达的发票风险应对任务，加大对开具或取得异常发票的企业的核查评估力度;二是对常亏不倒的企业，对其2020年、2020年度的企业所得税汇算清缴申报数据进行分析原因，查找疑点，实施评估;三是有针对性对石场、大型超市、房地产、建筑安装、商品混凝土等风险关注度较高行业开展纳税评估;四是不等不靠，主动作为，积极寻找风险点，对使用发票异常、连续零负申报、税负明显偏低的企业加强评估;五是加强对出口企业出口货物税收函调、出口退税预警风险企业及出口零退税核查评估。截止11月25日，纳税评估累计入库3751.93万元。
(六)狠抓税收征管，实现征管质量新提升
1.抓基础征管质量。规范设立、变更、注销、非正常户认定管理，排查登记管理风险，夯实征管基础;规范欠税管理，加大清理欠税力度;规范个体户税款核定管理、加强个体专业市场管理、委托代征税款、代开发票、零散税源管理，防止税款流失;加大推进纳税人实名制信息采集工作，加强纳税人基础信息准确完整性的跟踪。
2.抓数据质量。提高纳税人基础信息的准确率，全面推行纳税人电子档案管理。加强数据质量的监控、维护，规范“金三”操作和运维流程，加强过程跟踪，提高运维效率。
3.落实征管改革。以落实税收管理员制度为抓手，切实推进分类分级管理，梳理税源管理工作事项，制定了以事中事后风险应对为重点的岗位职责，简化、完善征管流程，做好前后台衔接，实现过程留痕，有效防范工作风险。全面落实国地税合作3.0版，解决纳税人因税制变动涉及国地税部门需“两头跑”问题，实现国税、地税合作全面升级;继续加强与地方政府部门协作，加强第三方数据信息共享、采集、应用工作，促进风险应对管理。
4.抓好税种管理。增值税方面，抓好增值税发票管理系统数据应用，继续推进商品码开具发票工作;抓好“营改增”各项工作，继续深入开展税负分析和辅导工作，发挥“所有行业税负只减不增”的改革效应;加强对“营改增”新增税源的管理，积极推行“双业”管理系统，规范房地产、建筑安装业的管理。企业所得税方面，抓好2020年度企业所得税汇算清缴工作。全局自上而下总动员，做到抓紧抓早，努力确保申报率、准确率、核定率、盈利面等指标达到考核要求。一是抓好宣传。通过税企QQ群、手机短信、电视台等媒体定期发布年报提醒，并告知不按时年报的后果。二是做好企业所得税核定征收工作。截至10月底，核定征收企业所得税纳税人33户。三是通过上门走访和电话辅导形式，对2户科技型中小企业和南宁市国税局下发有研发项目的12户一般企业进行核实，督促他们申报研发费用的加计扣除。四是加强培训。5月份举办了五期企业所得税汇算清缴培训。其中联合地税部门举办了三期，自行举办两期。同时做好纳税人学堂培训工作，对346户企业开展了六期汇算清缴业务培训。五是对南宁市国税局下达的汇算清缴差错及时修正，同时对纳税人申报过程中的疑难问题做好解答处理。六是对企业所得税汇算企业数据进行统计分析，电话、短信催报8560户(次)。七是抓进度。做到每周一报，及时掌握企业所得税汇算清缴工作的进展情况。截至11月25日，我局汇算清缴应申报户数为2606户，已申报2606户，申报率100%。完善出口退税企业分类管理，做好预警评估，严厉打击出口骗税;加强国际税收、总局千户集团、大企业服务与管理工作，落实非居民企业税收政策。
(七)狠抓税务稽查，实现稽查质效新提升
一是积极完成区、市局交给的“打虚”、“打假”、“打骗”等各项稽查工作任务。二是积极主动寻找案源，对申报疑点较大的纳税户重点检查，对重点税源企业随机抽查，抓好行业税收专项检查;三是全面实施“双随机一公开”工作机制，提高税务稽查选案的透明度。四是有效开展专案查处，举报案件、发票协查等专项检查工作。截止10月31日，稽查局查补累计入库税款403.68万元，同比增收235.21万元，增长139.62%。
(八)狠抓队伍建设，实现队伍活力新提升
1.积极提高干部的综合素质。通过业务培训、政治理论学习、廉政教育、法纪教育、主题活动、中国税务精神教育等，全面提高全体干部的综合素质，为全年各项工作任务的完成奠定坚实的基础。
2.关心关爱干部职工。千方百计为干部职工解决实际困难和问题，关心关注干部职工的利益诉求，努力为干部职工创造良好的工作生活环境，让干部职工思想稳定、安心税收工作。
3.密切联系群众。局领导与干部职工不定期开展谈心谈话活动，倾听干部群众呼声，了解干部职工的思想动态，想方设法减轻干部职工的压力，化解矛盾，增加队伍的活力。
4.组织开展集体活动。每季度开展一次工会文体活动，增强干部的归属感，提高干部职工的凝聚力和向心力。
5.加强税务文化建设。为干部职工订阅了一些健康向上的杂志和书报，使之增长见识，开拓视野，营造书香氛围，展现税务文化良好风貌。
6.运用激励机制激活力。通过采取强化绩效考评结果运用、岗位轮换、组织参加各类学习培训等措施，激发干部职工干事创业的热情。
7. 做好国税地税征管体制改革期间思想政治工作。我局旗帜鲜明讲政治，切实增强“四个意识”，始终在政治立场、政治方向、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。一是加强组织领导。根据工作需要，我局对思想政治工作领导小组成员名单进行了调整，进一步强化了对全局思想政治工作的组织领导。成立了我局意识形态工作领导小组，领导小组由局党组书记任组长，党组成员任副组长，各部门负责人为领导小组成员，通过明确领导小组及其成员工作职责，推动全局各单位严格履行意识形态工作责任制，营造全局健康向上、风清气正的舆论环境。二是加强教育引导，3月16日，局党组召开干部职工会议，传达学习贯彻习近平总书记在十九届三中全会上关于深化党和国家机构改革的重要讲话精神，全局干部职工迅速把思想和行动统一到中央决策部署上来，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，坚决拥护中央作出的改革决策。三是及时掌握干部队伍思想动态，通过开展谈心谈话，召开党支部会、群众座谈会以及开展走访调查等方式，及时了解掌握本单位党员干部职工的意见建议、思想困惑、情绪波动等情况，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，注重人文关怀和心理疏导，确保了全局干部队伍思想稳定。四是狠抓纪律规矩。教育引导干部职工自觉遵守涉及机构改革政治纪律、组织纪律、财经纪律、保密纪律等纪律规矩。严格执行中央八项规定精神，加强对各项纪律执行情况的监督检查，对违反纪律的行为，严肃追责问责。
(九)狠抓行政管理，实现后勤保障新提升
一是加强后勤服务保障。优化职工食堂管理，恢复了自助餐形式，让大家吃得又好又饱，吃得安心、放心;不断改善办公大楼的绿化美化，对楼层卫生间和饮水设备进行了升级改造，为干部职工营造了干净、舒适的工作环境;建立闲置房屋资产巡查制度，对我局位于各乡镇、村等区域内的闲置房屋资产，每月巡查不少于1次(遍);抓好综治安全、车辆、资产等管理，坚持24小时值班制度，加强安全保卫工作，上半年实现安全责任事故零发生。二是加强财务管理。推行财务预算管理，加强财务分析，优化支出结构，确保“三公”经费支出不超预算控制，严肃财经纪律，规范政府采购行为，防范财务风险;加强对闲置资产及报废资产的处置管理，充分使用闲置房屋维修金，确保闲置房屋资产的安全。三是提高政务服务效能。将督查工作贯穿于局党组决策全过程，拓展督查方式，提高督查实效，发挥督查在推动工作落实中的“利剑”作用;加强信息宣传、税收调研、政务公开等工作，提升政务效能。
二、存在的主要困难和问题
2020年以来，我局围绕“提升绩效站位”的工作目标，树立起打好翻身仗的信心和决心，充分发挥绩效管理“指挥棒”的作用，将绩效考核指标细化、量化到个人，提高干部职工的积极性，真真正正把每项工作落实到位，切切实实把每项工作完成好，截至11月份，我局绩效实时成绩暂列南宁市国税系统16个县(区)第8位，进入第一段行列，各项工作取得了一定的成绩。但是，我们的工作还存在一些困难和问题:
(一)税收收入方面。一是经济运行依然面临下行压力，重点行业尤其是传统支柱税源行业(企业)减产减收;二是新兴产业还未形成规模、税收对重点税源的依存度仍然较高，税收抗风险能力较弱;三是2020年5月1日起，制造业、交通运输、建筑等行业增值税税率下调，政策性减收因素将逐步突显。四是征管方式尚未完全调整到位，“营改增”收入存在不可预期。
(二)政策宣传仍存在死角。由于辖区内新增管户较多，且许多小企业雇用税务代理处理税务事项，而税务代理流动性较大，一旦纳税人更换税务代理后没能及时到税务机关变更相关信息;其次部分企业的法人、财务人员、办税人员变更联系方式后，没有到税务机关更新企业基本信息的情况，导致税企之间失联，加上很多税务代理不够熟悉税收政策以及会计知识，税务部门无法有效开展税法宣传，不利于开展纳税服务工作。
(三)信息横向交流不够畅通。有关税收政策不仅涉及税务部门，也与工商、财政、住建局等部门息息相关。而基层税务机关与这些部门缺乏横向联系，信息资源无法共享，信息交流不畅，不利于征收管理。
(四)系统功能不齐全。目前金税三期系统、企业所得税管理系统的功能尚不够完善，优惠明细等统计模块数据不够准确，查询统计模块的缺失不利于基层税务机关管理企业，给基层税务机关带来较重的工作负担。
三、2020年工作计划
(一)抓好组织收入工作，全面完成全年组织收入任务。一是坚持组织收入原则，做好日常税收征管，抓好增值税、企业所得税两大主体税种管理，加强重点税源监控、纳税评估，堵塞征管漏洞。二是全面落实各项税收优惠政策，重点是国务院6项减税措施、营改增优惠政策、增值税简并税率等优惠政策落实到位。
(二)抓好风险防控工作。继续落实风险防控各项工作任务，狠抓“两票”专项整治各项工作，全面推行实名办税制度，加强增值税发票风险管理，推进使用商品编码开具发票。
(三)做好社会保险费和非税收入征管职责划转落实到位工作。社会保险费和非税收入征管职责划转到税务部门是党中央做出的重大决策部署，是事关社会民生、事关国家治理现代化的全局性、系统性工程，涉及XX区人民切身利益和社会稳定，要高度重视，认真学习，全面领会，狠抓落实。要明确目标，把握关键环节，严格按照时间节点平稳有序开展工作，确保高质量高标准完成各项目标任务。要制定切实可行的方案、明确时间表和作业图，抓好划转交接、信息共享平台搭建、征管服务优化等一系列工作，确保服务标准、服务水平、服务质量只升不降。
(四)优化税收营商环境，做好纳税人满意度调查各项工作。一是加强宣传，做好政策解读工作。针对纳税人需求开展分行业、分类的税收政策解读和辅导，及时传达相关税收政策特别是税收优惠政策;二是加强自助办税终端及网络发票系统使用的宣传和引导，形成窗口办税、网上办税、自助办税“三位一体”的办税格局，使纳税人办税更便捷，降低办税成本，提升纳税人满意度。
(五)抓好信息安全管理工作。信息安全无小事，要加强检查，杜绝信息安全事故发生。
(六)加强干部队伍建设，确保干部队伍的稳定。
一是要加强干部队伍的思想政治工作，加快干部队伍的融合，既做到各司其职，又互帮互助。要加强值班值守，严格执行24小时值班制度和局领导带班制度，保持联络畅通。二是抓好党建工作落实“三会一课”、党组中心组理论学习制度。坚持开展党员集中活动日活动，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。三是抓好党风廉政建设工作。继续强化党风廉政建设主体责任和纪检监督责任的落实，开展税务干部违规收受礼品礼金专项治工作。加强对干部职工八小时以外的监管，加大对干部职工廉洁自律、工作纪律的明察暗访工作。四是加强教育培训工作，提升干部综合素质。根据2020年我局教育培训工作计划，逐项落实培训任务，确保完成人均12天的培训任务。
(七)加强绩效管理工作。一是经常性地进行纵向和横向比较，定期提交绩效报告，查找问题和薄弱环节，找准工作短板，制定绩效改进措施，严格按照痕迹管理要求，做好台账管理，确保绩效考评“有档可查”。二是及时掌握上级工作意图、工作动向、考评部门应加强与被考评单位的绩效沟通和反馈，及时传递工作运行、指标考评、工作改进等信息，协调解决绩效管理中的困难和问题，共同推进绩效管理工作。