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2020春节假日旅游工作总结

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2020春节假日旅游工作总结

在市委、市政府的正确领导下,市旅游委会同全市各相关委办局,各区、县(市),认真组织开展2020年春节假日旅游活动,全市假日旅游市场呈现繁荣、和谐、平安、顺畅局面。

一、假日旅游总体情况

2020年春节期间(2月15日—21日),我市接待国内外游客260.9万人次,同比增长15.2%;旅游总收入20.9亿元,同比增长16.3%。冰雪旅游、传统庙会、民俗灯会、温泉度假、乡村休闲等旅游活动,成为人们欢度春节假日的主要选择。出境游以东南亚、欧洲等地区为主,境外海岛游巴厘岛、普吉岛、芽庄等线路,游客比较集中;港澳游受到游客青睐;国内游以北京、海南、云南、华东线路为主。

春节假日期间,全市无重大旅游投诉,无旅游安全事故发生,旅游市场秩序良好。

二、假日旅游的主要特点

(一)嬉雪玩冰系列活动吸引众多游客

为充分体现假日特点,营造节日气氛,丰富旅游产品,活跃旅游市场,挖掘旅游消费潜力,市旅游委推出以“梦幻冰雪”为主线;以“冰雪文化”“冰雪体育”“冰雪商贸”“冰雪温泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展会”“XX经济区冰雪活动”为辅线;N个冰雪旅游场所依托的“1+8+N”系列中国XX国际旅游节冬季游活动,其中中国XX国际冰雪节的俄罗斯芭蕾舞团冰上芭蕾舞表演、3D激光秀,奥体中心嘉年华的雪山冲浪、长达200米的极速冰滑梯等冰雪游乐项目,内涵丰富、群众参与性强。假日期间,棋盘山滑雪场日均接待游客突破2万人次,同比增长19.5%;北陵公园冰雪嘉年华日均接待游客近万人,浑南区奥体中心嘉年华、于洪区丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人,形式多样的冰雪活动,营造了欢乐的节日氛围,吸引了广大沈城百姓前往观赏体验。

(二)民风民俗活动体现特色盛京文化

节日期间,全市的东北特色民风、民俗演出和活动,精彩不断,展现出特色盛京文化。其中XX世博园的“丝路春光2020XX国际文化彩灯节”共展出100余组彩灯,充分展示了XX市地域风情、旅游景点、城市发展成果等。和平区的“第三十九届XX新春皇寺庙会”,吸引了众多游客前往体验游玩,则集中展示了我市丰富的非物质文化遗产和民俗文化旅游资源,让沈城百姓游玩其中,感受老盛京的年俗风情,春节期间游客总数近100万人次。

XX故宫的《新春朝贺》、XX张氏帅府博物馆的《帅府传奇》实景演出,已经连续多年在春节期间举办,吸引了众多国内外游客,XX故宫的日平均游客数量超过万人。同比增长14%;XX张氏帅府博物馆日平均游客数量5000余人,同比增长26%。康平县卧龙湖景区的冬捕节、冰雪风筝大赛、法库县的财神文化节、新民市的草莓采摘节、辽中区的花溪地惠民温泉节等乡村旅游活动,游客人数也比往年有较大幅度提高,丰富多彩的乡村旅游,使游客领略到了XX年俗风情,体验到了地道的盛京年味。实体商业经济受假日消费拉动明显,中兴-XX商业大厦、兴隆大奥莱、欧亚公司等主要商业企业,黎明国际酒店、甘露饺子馆等不同类型餐饮企业,假日期间销售增幅都在20%上下。

(三)自驾出行成为百姓出游首选

今年春节假期,国家继续实施高速公路小客车免费通行政策,使自驾车出行成为沈城及周边城市市民短途旅游的主要出行方式。除夕至大年初五,经由高速公路XX各站口进入XX的自驾车(7座以下)有122.7万台次,较去年春节同期增长37.6%。我市康平、新民、苏家屯、法库、沈北新区等区、县(市)的冬捕、温泉、农家乐等主题活动,吸引了广大游客驱车前往,游客接待量和旅游收入稳步增长。通过自驾游方式前来的游客,占乡村旅游游客总人数的70%以上,自驾游车辆以本省为主,同时外省市车辆也逐步增多,带动了当地乡村旅游业的发展。

三、精心部署,保证假日旅游安全有序

(一)精心安排、细致部署假日旅游工作

为做好今年的春节假日旅游工作,XX市旅游委高度重视,提早对全市假日旅游工作进行部署。下发了《关于认真做好2020年XX市春节假日旅游工作的通知》《关于做好2020年春节假日旅游经济统计工作的通知》《关于做好2020年春节期间旅游安全工作的通知》等相关文件,要求各单位单位要高度重视,精心组织假日旅游工作。

(二)强化安全意识,落实假日旅游工作职责

在春节前,市旅游委由委领导亲自带队,组成旅游安全检查组赴全市各个重点景区、旅游经营单位进行安全大检查,重点检查了主要室外冰雪活动场所、重点节庆活动场地,重点旅行社和宾馆酒店,对发现的问题要求立即整改,确保旅游安全。并对国家旅游局“秋冬会战”线索案件逐一落实,对涉及低价、超范围经营等侵害旅游者合法权益的案件,进行了查处。同时要求各区、县(市)旅游局落实市、区、企三级旅游安全责任制,结合本单位、本地区实际情况,认真制定春节假日旅游工作方案,明确分工、责任到人,严格执行安全事故报告制度。

(三)加强值班制度,保证假日旅游信息通畅

市旅游委在春节假日期间,委领导每日带班,机关干部上岗值班,保证24小时值守,解答咨询、接听电话、撰写假日旅游情况信息等,并按时向国家旅游局、省旅发委,市委、市政府报告,确保了信息畅通。截至2月21日上午9:00,未接到重大旅游投诉事件的报告,无旅游安全事故发生,旅游市场秩序良好。

(四)注重媒体宣传,合理引导市民开心出游

春节假日期间,XX市旅游委充分利用广播、电视、尤其是网络媒体资源,宣传春节假日期间XX市的各项旅游活动:2月15日(除夕),中央电视台《新闻直播间》专题报道了我市沈北新区“蒲河新春大集”(时长2分30秒);新浪网、搜狐网也报道了“辽宁XX重点景区春节期间将有佩戴全新志愿者标识的旅游志愿者上岗服务,免费为游客提供咨询和帮助,并加强文明旅游宣传,营造和谐美好的春节假日旅游氛围”。2月17日,中央电视台在《新闻联播》节目中,又报道了我市浑河沿岸的“启航新时代 幸福中国年”灯光秀,春节期间的璀璨夜景,再一次惊艳全国。2月19日,中国政府网报道了:“辽宁XX世博园、XX野生动物园、棋盘山冰雪大世界、东北亚滑雪场等迎来大量游客,XX世博园举办的“丝路春光·2020XX国际文化彩灯节”受到游客喜爱。国家旅游局官方网站在假日期间,共三次报道了春节期间XX旅游市场和XX市民出游的火爆盛况,其他省市主流媒体也报道或转发了我市春节期间假日旅游情况。通过各媒体的舆论引导,提升了我市春节假日旅游的影响力和知名度,对吸引外省市游客来沈旅游,产生了积极深远的影响。

2020年春节假日旅游市场繁荣、和谐、平安、顺畅,实现了假日旅游工作“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

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