2020年“城管开放日”活动总结
日前，XX省XX县城管局联合县民政局，组织30多名学生家长、留守儿童、在校学生、20多名城管执法管理人员、环卫工人，开展以“走进城管看城管，共建XX康美环境” 为主题的城管开放日活动。这次活动的要求与目的是贴近群众、服务民生、服务城市，携手共创服务型城管。该局在“城管开放日”活动中，城管执法管理人员带领家长、学生走上街头，现场亲眼所见城市环境综合整治管理的程序，零距离听取群众建议和意见，解决群众诉求，从而使“城管开放日”活动内容丰富多彩。
精心组织，确保活动落到实处。XX县城管局根据省、市、县有关指示精神，局领导高度重视，把“城管开放日”活动作为提升XX城管形象，推进当前创建文明城市工作的一件实事来抓。在“城管开放日”活动中，发放县城市管理行政执法工作职能条款、城管执法人员的服务承诺等宣传材料。
贴近群众，“城管开放日”活动零距离。该局在这次开展“城管开放日”活动中，以城管人员与学生家长、留守儿童、在校学生共同走上街头，现场实践为主线，与居民代表面对面交流。学生家长代表张女士在活动中，面对城管人员直言不讳地说：“这几年，城市执法管理人员，在创卫工作中做了大量的工作，取得了一定成效，取得这些成绩与城管人辛勤劳动是分不开的。但是，在城市管理工作中，也还存在着一些令人不满意的地方，如：城区大街小巷乱贴三乱小广告，影响了城市形象。”还有的学生家长一针见血地说，利民路与果园巷交界处乱摆摊点、占道经营不少，影响车辆通行;每天早上，还有少数销售鲜鱼车辆，将水箱里的水直接泼在马路上，影响行人，特别是影响骑自行车、电瓶车的安全通行，希望城管部门再加强管理，杜绝这种现象发生。
在“城管开放日”活动中，城管执法人员还带领学生家长及学生，带着扫帚、小铁铲，引导学生拾烟头、纸屑等垃圾，铲除墙面上张贴的小广告100余条，倡导学生从小树立文明意识和环保意识，让一大批学生充当城市管理和环境保护的宣传员。针对学生家长代表提出的建议和意见，城管局相关负责人，对提出的问题面对面给予答复。对他们提出的建议和意见一一采纳，并将他们反映的问题及时采取措施，组织执法管理人员在近期内解决。