制定工作计划的过程是个思考的过程，制定好工作计划以后，在心中基本上对某个项目已经有谱了，“胸有成竹”了。下面是小编给大家带来的金融业务员个人工作计划，希望大家能够喜欢!
新的一年即将到来，为此，我将为自己接下来的工作做一份详细的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
新年刚至，分行就结合自身实际，抢先抓早，在全面谋划20____年各项工作的同时，对一季度提出了六项具体工作措施和要求。
银行在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员，必须以身作责，在遵守银行规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《____省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《____省着名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户银行的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20____年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20____年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20____年新的挑战。
20____年是联合会平台搭建完成后正式与会员见面的第一年，提升联合会知名度，打造联合会影响力是首年工作的重中之重。前期计划通过官方新闻网站或电子杂志、平面媒体等宣传渠道进行专业策划，免费为企业进行金融相关知识培训指导，扩大联合会的影响力，使更多的企业了解、加入联合会。同时积极筹备商学院建设事宜，广泛吸纳会员，为联合会健康良性发展打好基础。
二、年度目标分解
1、确定20____年度联合会工作计划;
2、确定秘书处人员编制及分工安排;
3、制定联合会章程、会员制度及管理办法;
4、制作联合会官方网站，丰富网站智能版块内容，为企业提供展示及交流学习的平台;
5、拟定协会副会长、理事会单位及顾问团队;
6、宣传联合会宗旨和有关业务服务项目;
7、策划商学院项目报告，组建金融商学院运营团队，制定商学院相关制度及学费制度;
8、商学院试运行，制定学院自动入会制度;
9、组织企业会员互访，进行银企对接，项目对接;
10、制作联合会内部会刊，配合联合会官方网站对会员企业进行全方位包装宣传报道;
11、开展联合会职责范围内正常业务。
三、具体实施计划
(1)团队建设
联合会秘书处是金融联合会的枢纽部门，金融联合会的权威性来源于市场，来源于企业在享用联合会的服务过程中产生的认同感。而秘书处作为常设的工作班子，在协会运作方向和工作质量上起着举足轻重的作用。要在官方、金融机构和企业间发挥好桥梁和纽带的作用，所以是秘书处工作班子要加强自身建设，有凝聚力、号召力，才有具备不断提升协会服务功能的能力，确定秘书处运营团队是20____年度工作的重点，秘书处运营团队，工作职责如下：
1、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施;整合行业资源，开展相关金融活动，维护会员利益，联合会稳定发展。
2、宣传、推广和普及金融行业相关法律法规及行业知识，共同构建行业信息网等有关媒体。
3、负责协会会员代表大会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。
4、负责协会的会员发展和组织机构建设。组织策划联合会下属商学院、会刊、网站等运营方案。组织会员单位学习培训、外出参观考察和银企对接经验交流活动。对会员提供咨询和服务。
5、受联合会委托指定管理会员登记，颁发相应证书等管理工作。
6、负责联合会的人力资源管理工作，制定联合会相关工作制度、薪资制度等等，加强工作人员自身建设。
(2)网站运作
如今的网络发展已经呈现商业化、全民化、全球化的趋势。几乎世界上所有的公司、协会等都在利用网络传递商业信息，进行商
业活动，从宣传协会到发展协会成员、实现网络与市场的同步。制作联合会能够通过网站的信息，吸引访问者的眼球，进行深入访问。能很好的展示协会的相关动态及联合会的相关服务职责及业务范围、对会员的一种管理与服务相结合的一种机制。能更好的相互协作，发挥联合会主要宗旨，促进银企双赢。网站重点版块建设：
1、协会简介—协会章程—组织结构;
2、行业动态最快的行业咨询、通知通告、政策法规等等供会员单位查询;
3、协会服务—政策服务—会员服务范围;
4、信誉档案①个人信誉档案,②企业信誉档案，通过信誉档案提升联合会的权威性，曝光行业内的不良现象及违法融资案例，为会员企业进行合法融资起到警示作用;
5、会员风采展示企业会员风采;
6、金融商学院及会刊等相关内容课程提供下载及在线观看功能。
四、金融商学院运作
(1)成立商学院的必要性
目前，世界各国经济普遍在艰难复苏中，中国经济经过__年的高速发展，依然保持稳中有进。然而，一些诸如内生动力不足、企业产能过剩、结构性失衡、高房价风险、民间高利贷等隐忧开始困扰着中国经济前行的脚步。十九大以来，中国经济缓速发展阶段，我国中小企业的发展在整个国民经济发展中占有十分重要的地位，在保证国民经济持续健康发展、推动技术创新、增加就业机会和维护社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。但是，中小企业发展过程中的各种矛盾也在不断暴露，而其核心问题如资金紧张、融资困难等因素则影响和制约了中小企业的进一步发展。从规模、资金、从业人员数量都递减了许多的中小企业的出路在哪里?这个问题值得我们认真思考。
从全国范围内处于不同地区、不同发展阶段的中小企业整体生存状态来看，由融资瓶颈导致的发展障碍，甚至生存威胁依然是首要难题。组建金融商学院，为企业进行系统专业的融资指导是目前中小企业进行专业充电的途径。
目前我国中小企业融资难原因是多方面的，主要存在以下几个方面：
1、中小企业规模较小、内源融资不足;
2、中小企业融资缺乏足够的抵押和担保;
3、因中小企业的经营场所和人员具有较强的流动性而导致一些中小企业信用意识较差;
4、大多数中小企业经营规模相对较小，组织结构变动快，制约着其财务管理水平、财务制度的规范和提高;
5、中小企业的融资人才缺乏;
6、中小企业担心控制权旁落造成融资方式较为单一;
7、中小企业缺乏风险管理意识、体系及制度;
8、中小企业用款一般都具有时间急、频率高、数额小的特点。
(2)商学院组织结构
金融商学院与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构。也可以是联合会或者是权威培训机构联合创办;
1、学习内容：与同等的MBA课程相同，根据企业的特有的实际状况进行金融政策解读及融资渠道有针对的学习;
2、学员：企业财务总监、融资经理、投资部经理、私营企业主、总经理及金融相关行业优秀人才;
3、师资：金融界的知名学者教授;银行行长等相关行业专家领导;
4、教学方式：与同等的互动式教学方式相同;
5、管理部门：金融服务联合会。
(3)设计理念
助力中小企业发展，促进融资渠道大跨越;
培养高水平更专业的企业金融人才;
为中小企业不同发展阶段制定个性化金融解决方案;
提高商学院的知名度，影响力和综合竞争力并致力于为中小型或微型企业。
(4)培训和管理模式
金融商学院实行内部学习为主，外部实践的建设思路，利用现代教育模式和手段，建设以电子化(E-Learning)等远程学习方式为辅，以面授培训方式为主的混合式针对性的培训模式。免费为学员企业颁发金融联合会会员证，为学员企业提供提供融资策划，项目推介，资金项目整合，担保，投融资，财务、法律顾问，金融知识培训等金融服务，切实服务和扶持中小型或微型会员企业的成长和发展。
(5)运作核心
金融商学院的运作核心是资源和人才两个关键因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系，建设知识管理体系;并且通过金融商学院建造企业自身的融资人才生产线，打造出合格的企业人才队伍。
五、金融服务联合会利润来源
1、金融服务联合会正常的企业融资服务费及短期拆借利息;
2、金融商学院举办十期，每期定额30人。预计可增加300位联合会会员;
3、会员企业包装宣传费用;
4、其它项目投资利润。
对于作为村镇银行的一名员工，我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲：
(一)整体大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。
因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。
比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。
再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程。
清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。
有目标才会有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼!
20_年金融系德育办积极响应学院董事会、学院党委的号召，以党的十八大精神为引领，紧密结合金融系实际，认真学习贯彻十八大精神，紧紧围绕学院培养“两强”人才核心任务，坚定走学院改革创新、质量第一、特色兴校之路。充分发挥党团组织有活力，能战斗的优势，努力培养学生社会责任感，创新精神、实践能力，圆满完成年度德育工作任务。
一、认真学习“十八大”精神，进一步强化“双学”活动。
3月份结合“两会”的召开，进一步学习领会党的“十八大”精神实质，把“中国梦，两强梦”融入日常的学习生活之中。德育办制定理论学习、宣传计划，组织金融系学生党员、党员积极分子、学生干部、骨干先行学习，认真组织备课，依托团组织、学生会组织，利用全体学生大会、主题班会、主题团会，开展形式多样的宣传教育活动。3--6月份，围绕学生普遍关心的热点问题，组织六次主题班会、4次主题团会，广泛交流思想，统一思想认识，端正学习态度，提升思想境界，树立远大理想;3--4月份结合“中国梦，两强梦”首届大学生读书节活动，积极动员组织本系学生参与校团委组织的`“十八大”知识竞赛和“我的中国梦”征文活动。4月份组织开展一次班与班，学生们感兴趣的热门话题辩论赛，通过辩论交锋，澄清一些模糊认识，增强明辨是非的能力;5月份系里组织开展一次“学知识、强本领、促两强”读书演讲比赛活动。
4月份，拟开通金融系二级网与校园网的链接，上传金融系成立以来，有关名师风采、系况介绍、学子风采、党建工作、学生管理、热点关注、校园文化活动等有关方面的文字和图片，拓宽金融系学习宣传的渠道和范围。
二、遵循育人为本原则，突出奉献精神的教育和培养。
结合年度教育计划，有重点的做好经常性思想政治教育工作。突出奉献教育，“两强”精神，本着贴近学生，适应学生的观点，注重思想的引领，心理的疏导，让学生树立正确的世界观、人生观、价值观，正确的看待学习、生活中遇到的疑难问题，增强明辨是非的能力和解决问题的能力。充分发挥基层党支部、团总支、各班团支部组织领导作用，加大志愿奉献活动的宣传、组织工作，3月份结合学生参与志愿奉献实践活动的考核认证工作，充分发挥《大学生志愿奉献认证书》和志愿奉献单项奖对学生的引导激励作用。抓好奉献精神的主题教育活动，帮助学生坚定理念信念、深化吃苦精神、强化成就“两强”人才的目标和动力。向校团委申请成立金融系“融心”志愿者组织，尽快对接志愿奉献活动对象和地点，加大指导监控的力度，确保志愿奉献活动的时间和质量，确保志愿奉献活动常态化、制度化。
上半年重点关注12级学生的思想引导，4-5月份开展心理健康教育即《职业生涯规划与心理健康》《人际关系与心理健康》教育。下半年重点关注20_年新生的入学引导和教育工作，及时做好经常性思想教育工作。
三、发挥学生骨干作用，不断提升骨干队伍综合素质。
由于没有往届生，本年度将加大对12级学生骨干队伍的教育和培养。注重党团组织、学生组织、班级骨干作用的发挥，有意识培养和锻炼较为突出的骨干，给他们压担子，交任务。在活动中不断地总结经验和教训，不定期开展座谈和交流活动，特别是结合寝室管理、课堂学习秩序、早晚自习的管理、校园文化活动、志愿奉献、组织建设、班集体建设、社会实践等活动的开展和组织，让学生骨干在参与中摸索经验，不断锻炼提高，逐步形成自上而下、自下而上的管理体系，用骨干队伍的模范带头作用引领本系学风建设的质量，通过扎实的工作，逐步形成齐抓共管的良好环境。
为迎接13级新生的到来，做好充分的思想准备工作，做好学生组织遴选、纳新工作，为学生自我教育、自我管理、自我服务奠定一个扎实的、和谐的组织管理基础体系。
四、积极开展校园文化活动，丰富大学生课余文化生活。
依托金融专业特点和学生个性特长，围绕“两强”精神，充分发挥学生的创新能力，结合目前社会上对金融专业的需求，积极打造平台、搭建项目，搞好策划活动。3月份结合寒假社会实践活动，组织班级同学进行座谈交流，加深对大学期间参与社会实践活动重要性的认识;3月份组织开展“学雷锋、讲奉献”用微笑面对人生的主题班会活动;4月初组织开展本系篮球赛，活跃学生课余文化生活;4月份结合“两会”精神的学习和职业生涯规划与心理健康教育，开展“努力学习就是最好的爱国”大讨论，制定人生发展目标;5-6月份在学习、工作、生活中，组织开展“发现身边的典型”活动，通过学习典型、奉献典型、遵章守纪典型、团结友爱典型等培养和选树，在学生中广泛宣传，努力提升大学校园文化活动的质量。
下半年，结合所学专业，邀请社会金融业知名人士和专家到我院，面对_级学生，组织首届金融沙龙活动，让同学们有机会与所学专业的知名人士及专家面对面的交流，提升对所学专业的兴趣，了解未来社会的需求，明晰职业生涯规划的方向，坚定学习金融专业知识的信心。