总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下小编在这给大家整理了一些员工转正个人工作总结最新，希望对大家有帮助!
三个月的时间好像只是一场梦一样，在这三个月来，我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工，这样的转变，在三个月前的我是完全无法想象的。
就算是在如今，回忆起来也确实非常的不可思议，三个月前，我走出了学校的“高塔”，并来到了___公司这一全新的发展地!回顾这三个月，尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后，我自身作为__岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核，并在如今成为正式的___员工!
现在，试用期的工作过去，我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结，让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的工作总结：
一、个人情况总结
在这段时间的工作中，前期，我作为对工作几乎一无所知的新人，主要是与其他新员工一起在___领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训，尽管在仅仅只有短暂的_天时间，但在领导的积极教导下，我们却通过这_天的时间，充分的记住了作为一名__员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。
但是记住并不等于掌握，在后来的工作上，我被安排由__前辈负责教导。在前辈的指点下，我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中，我也总结到了许多个人的经验。并且，在后来，我也了解到在__这份岗位中，我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面，还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。
二、工作情况
尽管只是一名试用期员工，但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务，我会多次检查并确认，以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下，我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务，尽管有些方法并不适合我的习惯，但我也因此学会了独立思考，并完善了自己的工作。
三、试用期的总结
总的来说，在这场试用期中，我充分的掌握了一名__岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈，我在工作的成绩上还有许多的不足!为此，我也会在接下来的工作中继续努力，让自己更好的掌握工作能力，加强个人对公司的贡献!
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比较复杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在内得出比较正确的判断，因为在做每一个工件时都没有明确的判断先做什么后做什么，应该选什么_加工效率高，哪些工件是客户马上需求的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那，一定要把不懂的东西变为自己的东西。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户需求的工作、在这期间，让我清楚的看到了自己对技术知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的技术知识，提升自己的工作质量，使自己满意，领导满意，客户满意为终止。也让自己更好的对此工作充满信心。
在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位师哥们，都是我心中的上帝，与技术打交道是一门硬的模具技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。同时，这种精神也深入到工程的整改中，首先要尽快整改自己很多不足的问题。一定要及时整改。
因为这个问题容易影响工作生活秩序技术的进度。抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了工作的美誉度;提升整改技术质量水平。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。回访首先可以提高客户的满意度，，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
通过这几个月的培训，在实际工作操作中得以实施。能独立做一些简单的工件，但这不是三分钟热情，在后期的正常工作和学习中还要继续努力下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
记得一定要努力，加油，在10年后的今天我到底是一个什么样的人，在这里自己有做了些什么，学到了些什么东西，做了那些有意义的事情。在以后的工作应该要不断的总结自己。
时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已经是21。35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。因为这是催费电话，因为我也要休息。
我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿胀起来，我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验，安全的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。独自的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺心，恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主，切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌，心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们___人要做细节，这就是要关注每一位人，每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
___六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟小区的感觉，人员新，知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多，他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜，有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清，投诉的诉求也很明白，但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了物业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物业满意度，认知度。提升客户满意度，负责日常客户的接待，接受客户报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理，也就是，为了确保业主满意度，在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下，负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满意度和物业服务费的收取。
才刚刚接触销售这份工作，也是从工作中得到了非常多的感受，而我自己也是在其中有非常多的感悟与体会。试用期的这些时间，我自己也是在销售的岗位上有了很多的成长，同时也是不断去奋进，不段让自己有更多的成长。
一、工作上的进步
自己虽说在业绩上还是没有任何的成效，但是总的来说我还是有非常大的成长，一方面我尽可能的让自己早工作中去实践，努力让自己可以去提升自己，更是在每天的工作上都能够全身心的付出，同时也让自己可以得到更好的成长。每天我的主要任务都还是去学习，一方面去向老员工进行学习，观察他们在与客户交流的方式方法在其中寻求到自己可以学习的地方;另一方面也是自己要去与客户进行交谈，在交谈中去慢慢的磨炼自己，锻炼自己的临场反应能力，更是能深刻的明白自己内心还有很多缺失的东西。在明白自己的疏漏之处之后，便是能够更好的展开自己下一步的努力，同时也让自己可以在往后的生活中去慢慢的成长，而已是可以让自己在其中有更好的发展，更是促进自己的进步。
二、与同事的相处
公司的每一位同事都非常的温暖，并且我也是在其中渐渐的找寻到自己奋斗的方向，更是在他们的指导与帮助下，让我对销售的这份工作有了更多的认知与感受。每一位同事对我来说都像是朋友，更像是老师，一方面我们相互成长，一方面也更是促成我的更多的变化。在这里的工作每一天我都感觉到甚是的开心与幸福，更是让我的生活都变得非常的幸福。如今也正是他们每一个人的帮助才让我的生活变得如此的精彩万分，更让我觉得自己可以在这份工作上去有更棒的成长。
三、下一步的努力
身为新员工就意味着自己还有很多需要去努力的地方，同时我也更是需要去利用更多的时间来提升自己，我相信销售的工作可以让我的各方面得到提升，更是能够让我的生活变得更加的美好与幸运。我会继续在这份工作上坚守，更是不断地去提升自我，让我可以真正的做好每一点工作，让我可以有更多的收获，同时我也会坚定自己，更是尽可能的让自己的工作可以非常优秀的完成。在自己的销售的岗位上，我一定是会努力的去做好自己，更是会坚定的让自己在其中去有更好的成长，不仅在提升自己的方面去努力，更是会尽力的以一名员工的方式去要求自己，更会争取为公司创造更丰厚的利润。
一、初来乍到
在来到__这里的时候我是陌生，也是正常第一感觉就是陌生，我这方面的工作经验是缺乏的，就是因为缺乏一些经验我才一定要去完善自己，做行政助理我觉得自己还是能行的，这不是随便说说的，一定是要有根据的，我想了很多我觉得自己最应该去做好的就是这些，在工作上我是一名新手，我需要学习，最开始的状态就是学习我，其实学习一些日常的工作不是很复杂，但是这需要一个稳定的心态，我需要花时间去掌握这些，刚刚来到__这里就是我的状态就是这样，不管是什么事情我都会去做，我相信只有自己做好了这些才能够收获更多实质性的进步，行政工作学问很大，虽然是作为一名行政助理但是我也感受到了这其中的难度了，所以我会更加用心。
二、稳扎稳打
我认为在这里一定要有足够的精力去做好，稳住心态也非常关键，在工作当中虽然会有一些简单的事情，但是我不会掉以轻心，我是非常担心自己做不好这些的，毕竟是工作我不敢失误，所以这试用期的工作，非常用心，我一开始的状态就非常的好，现在我也始终保持着，这是非常宝贵的东西，我不敢丢失，一步步来是最稳的，工作当中我不会急于求成，心态急就一定会做不好，这是肯定的，我们需要花时间去完善这些，在今后的工作当中还会有事情在等着我去做好。
三、不足之处
我认为自己有时候就会有一点粗心，做为一名行政助理，我的工作也是关系到很多方面，就像一开始说的那样，一定要细心，耐心，用心，考试也就是这般，我认为在一些时候我还是不够细心，往后的工作一定会是越来越多，对我的考验只会增加不会减少现在我想想真的是感觉收获很多，我看到了自己缺点，都说工作进步跟不断的完善自己离不开关系，现在我就是这么一个状态，我会继续发扬的。
时光荏苒，20__年即将与我们告别，天津分公司成立已半年，回首这年，是分公司奠定基础的一年，也是分公司所有员工探路和摸索的一年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。
第一部分：下面就对20__年的工作情况进行总结：
一、行政方面
1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作，审查各部门初期办公用品的使用情况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的采购办公用品。
二、人事方面
1、根据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。
三、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
四、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：
2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。
工作总结续表：
2.2在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。
2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。
第二部分：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼即将在20__年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20__年，行政工作着手从以下几点开展：
一、完善分公司制度、宣传企业文化
1、根据总公司组织架构，逐步建立健全分公司管理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司管理规范化，行政部把此项工作列为重点。
2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准，继续沉淀、继续深化，更好的宣传我公司的企业文化。
二、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门的工作，协助各部门解决各种突发事件。20__年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
三、20__年工作展望
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。