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2020年电商网络推广员个人工作总结

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2020年电商网络推广员个人工作总结

本人从2020年2月22日加入XX公司,最初实习三个月,负责协助谭主任处理办公室相关事务。6月份,调任市场部,在宋部长和程部长带领下,兼职电商网络推广员,现将一年工作总结如下:

一、2020年主要工作总结:

1、人事方面:前期招人,每天必到公司大门口巡视,为过往路人散发公司招工传单,为前来找工作的人,介绍参观公司生产工作环境,工作任务,劳动时间报酬。进行人员报名,咨询答疑,实习入岗前的公司规章制度培训,劳保用品的使用保管,请假条。离职手续办理,后勤人员考勤等等,到新场镇,连界镇招过工,县就业局也去。后期招人,自己花钱在本地最大传媒体,零距离上打广告,进行网络招聘,收到简历8份,均邀请到公司进行面试详谈。积极申报困难人员名单,争取工会给予困难职工帮助。

2、文案方面:对新进员工签订的劳动试用工合同以及正式合同,老员工一年一签的劳动合同进行编号更新,归档查询。每个月的大小会议进行详细的会议记录,并在会后整理总结,完成之后发给谭主任备案存档。对全年的员工生日油名单分别进行造册上报。积极参加集团公司以及本公司组织的各种类型安全、消防等培训,并记录培训内容心得体会,做好培训记录档案备查。

3、网络推广方面:6月份接手公司中文网站管理权限后,先后接受两次培训,要做好网站宣传推广工作,一靠流量,二靠硬实力,三靠打广告。流量就是人气,要吸引大家来看,来浏览公司网站,最快捷的途径就是与行业相关著名公司交换友情链接,借鸡生蛋,借助他们公司的光环,从而引带出本公司的网站,要有专业的渠道和良好的关系,别人愿你和你交换,才能取得成功,由于本公司的友情链接已经超过30位,所以愿意交换链接意愿的公司比较少,2020年下半年自己成功交换到了6个公司友谊链接,平均1月1个,聊胜于无,还得继续努力,甄别和淘汰,替换落后,结交先进。

硬实力就是看公司网站的内容,每个公司网站都不同,首先要给人大气、简约、美观,不能是那种广告漫天飞,弹窗随时蹦,给人杂乱无章的感觉,那样无法让人有继续浏览下去的意愿。其次就是看公司网站是否有专人进行维护更新,有没有让人需要了解的信息、内容、产品,公司网站是展示公司实力的平台、窗口,想要让人了解公司,就得通过公司网站上的资料、内容,对公司进行初步的了解认识,要知道公司是干什么的,专业特长在哪里,相比其它同行单位做得更加出色的地方究竟是什么?

公司产品展示、联系方式可以不变,但是公司相关信息、新闻、文化团体活动的展示不能不变,要是一年半载不更新,会给人一种公司管理不到位,管理混乱的感觉,细节做不好,会给人的印象减分,会降低公司在客户心里的期望值。那么究竟什么样的内容才能吸引到客户的眼光呢?除了行业中的新闻消息,先进的技术、设备、工艺、成就之外,更重要的自己公司的原创内容。只有不断的优质原创内容才能让客户有好奇心、猎奇心和满足心,随随便便一上网就能查询到的内容,根本无法吸引住客户的目光,自媒体时代比拼的就是优质原创。下半年工作当中,本人完全按照公司要求,每个月至少更新10部相关作品内容,到今天为止,已经达到了65部相关作品内容,原创率90%以上,共计4万余字内容,镶嵌内部链接30余个。对个人能力的进一步提升,起到了良好的鞭策促进作用,培养了满腹诗书卷气的个性特质。

打广告怎么打?充分利用中国最流行的两款社交软件,QQ和微信,在与公司相关的行业群里面,不停的打广告,推荐产品,推广公司网址。除此之外,还得不停的在百度贴吧,天涯论坛,新浪博客,猫扑娱乐等等中去推广更新公司相关信息,抖音、小红书、腾讯微视这些都可以用上,寻找传播的途径和传播通道,努力打好广告。

4、电子商务方面:在国内使用常见的、著名的、习惯性搜索引擎,百度、腾讯捆绑的搜狗、360,查找关键字词,“短切毡”、“玻璃纤维短切毡”等等,以及公司名称,必须要在首页位置,尽可能的让三大搜索引擎收录公司原创内容作品,以便提高公司网站排名和权重、位置。2020年下半年里,在百度检索中,除了花钱打广告的以外,公司网站排名不仅是首页位置,而且是相同产品公司排名第一位置。因为做的好,所以引起了其它同行或者竞争对手的注意,在10月17日公司网站被黑客全面攻击,导致公司页面和数据全面崩溃,一打开就跳转成了“欧亿”赌博网站,排名、权重、收录全面下跌,关键字词排名全部被清空,检索不到。经过专业技术处理、数据恢复之后,经过一个星期连续不断的爆发,每天更新原创优质作品,终于将公司网站排名有所恢复,逐步上升到首页第一位置。可惜天有不测风云,在10月23日又被黑客攻击,植入病毒,打开公司网站地址,却变成了“杭州某投资集团”网站,再次遭受打击。后来经专业人事回复网站数据后,对公司网站后台管理系统进行了加密设置,才防范了被攻击,经过不断的原创努力,在11月份就已经重回第一的宝座。

网络社交方面,不断添加相关行业人士微信,进行聊天、咨询,扩大社交面,拓展人脉,积极了解同行业竞争对手的产品价格,市场情况。国际市场通过FACEBOOK、TWITTER,前期结识了几个朋友,后期帐号无缘无故被封号,断了联系,还需继续努力。

5、生产指标对比方面:从最初的规章制度、岗位责任制上墙,到后来的生产通报评比,严格按照求真务实,不出差错要求自己,每天与生技部工艺员核对生产情况,认真计算各生产班组得分情况,缍天进行通报,进行对比,形成你追我赶的良好氛围,让大家关注生产,关注指标,不断进步。

大公司建文化,文化怎么建?企业文化必须要与时俱进,不断前行,自己策划了一份全方位,一对一的,相当完善性的项目方案,收集了上百份影视素材做教案,初期筹备了50个大课时的教学内容,从文化沙龙的筹建,逐步发展到文化俱乐部的成长,最终目标是蜕变为公司作协的全盘计划。只不过没有实施的条件,束之高阁。

二、2020年工作计划

1、市场分析:国际市场,由于美国实行单方面的贸易优先原则,打中美贸易战,限制华为发展,支持英国脱离欧盟,法国黄背心骚乱,中东叙利亚战争,制裁伊朗,亚洲支持台湾,限制朝鲜等等,让全世界动荡不安。导致目前许多国家,逐渐摆脱以美元为为经济体系,这对于中国来说,是非常好的发展机遇,因此抢占国际市场刻不容缓。

国内市场,由于国家环保、安全检查,淘汰了一批中小型企业,但是市场总需求量变化不大,不过后来之秀崛起,增加了供应量,因此竞争压力越来越大,得拼命,采取所有方式方法去抢单。

2、个人工作计划:加强业务能力学习,提高自身业务知识水平,多请教、多询问、多核对、多观察,坚持“五有”原则,认真做好生产指标排名得分对比计算。加强人事招聘,要在赶集网、58同城网、前程无忧网、智联招聘等各大网站,加强宣传招工力度。做好各方面的培训、会议记录、文案归档等工作。

坚持做好市场推广,营销自我,推荐产品,推出公司。不怕说错话,就要脸皮不厚,敢去说,积极去做,努力不一定成功,但是却有机会,多储备各方面的资料、资源积累,终会取得突破与成功。

努力维护公司形象,时刻关注公司网站知名度,排名位置,坚持做好原创内容更新,打造有看头,有内容,有实质,有亮点,有精彩的行业性,先进性公司网站,提升良好的口碑。在各大贴吧、论坛、讨论区去传播,去散发,去创造公司魅力,要将公司文化、理念、管理模式发扬广大,不断为了一个目标去努力,就是要让人知道XX这个公司。

在B2B大宗原料交易网站上,还需不断寻找相关大宗商品交易网站,进行注册推广公司产品。努力寻找零散客户、直接客户、了解客户需求情况,为客户所着想,并乘着把最好的服务留给客户,最真诚的微笑展现给客户,要会聊天,聊好天,好聊天,多做朋友,兄弟姐妹,家人。

树品牌打旗号,要让市场上知道“短切毡,长远造。”,做好网络市场营销。

3、每天处在周围都是繁忙的工作氛围当中,每天聆听的是周围同事与客户交谈的话语当中,学到了很多知识,谈判技巧,商务技能,每天都很充实,别人都在努力,你没办法不奋起直追,否则差距就会越来越大,面临着淘汰的危机,只有不断激励自己前行,才能够给整个团队带来帮助,不会拖后腿。

三、个人对公司建议:

1、生产人事方面:个人觉得不管是大公司,还是小公司,在沟通回报方面多多少少都存在一些衔接方面的问题。建议在公司微信群中,针对员工方面,各班组加强通报,汇报一下新员工到岗到位情况,是否能够适应公司环境、体系、工作岗位。每隔一段时间,对工作进行简单总结通报,多表扬做得好的地方,表现优秀的人,给大家加油鼓劲儿,比如某某某这几天工作态度端正,工作积极,很早来,抢着干,质量控制稳定等等。多宣扬一些正能量的事和人,多褒奖,加油鼓劲,营造良好的工作生产氛围,塑造团队精神面貌。

2、市场方面:建议组织全员,不定期一定要抽出时间到生产线上去认识、感受、触摸产品,对产品有深层次的了解,更加能够把控每一批产品的质量状态,适用于哪些客户,哪些领域。对包装方式,包装材料的改变,以及上车装车的方式方法都要有直观的了解,切实的感受,避免装箱量常常计算误差,不知道能装多少货,用什么样的包装方式既好看又省成本。每年至少一到两次深入到盛祥复合材料工厂,去学习,去观察怎么做的玻璃钢。

不管在外遇到什么样的人,什么样的事,被问及提及“你现在工作怎么样?”“你公司怎么样?”一定要说好字,如果不好,干嘛还要在那里工作,领薪水,只有公司好,自己才会更好。

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