2020年公司稽查科个人年终总结
尊敬的领导、同事们:
大家晚上好!
时间飞逝，转眼2020年年关已到，我到XX公司也有一年的时间了，这是紧张又充实的一年，从2020年1月进公司的一年，对于我来说，是一个成长的过程，从一个稽查员做到稽查科长，过去的那些日子，充满激情，也饱含泪水，甚至也有过挣扎，最后还是留下来了。面对一个刚组建一年的XX公司来说，所有人都齐心协力，同心同德，才使公司走上了一个正常的轨道，可以肯定的说，算是成功了。
在这里我要对天天颠簸在路上的师傅们说声:你们辛苦了，这一路走来，XX公司有你们的功劳，你们的付出，大家是有目共睹的，对充满激情的2020年提点小要求:首先要对顾客的态度要好，再个就是开车的工作心态要端正，要有激情，保持阳光的微笑，这个要向陶河的安长江和王龙学习。
在各方面搞的不错的同时，也有不足之处，比如:人票一米二上下的，要扎水下杆，量体裁衣，判断适量，这个主要体现在田桥和彭畈线上，这个要加强，车归公司几个月了，这个要正规起来，尽量不要和顾客有太多的争吵。
还有就是司机的家属坐车，这个要向陶河的学习，统统的都必须买票。对于货票的管理还不太完善，在以后的工作中我们稽查科会和徐玲，胡子春把货票当作一个重点来抓。
我再次要感谢领导给我这个机会让我敞开心扉的说这些话，在2020年我也经历了很多的交通事故、扯皮拉勾的事，也都是万总教我如何单独去处理，如何化解矛盾，在这里我要感谢他:他是我的榜样，是我努力工作和学习的动力;作为我的师傅，在工作上给我指引方向;作为长辈，在工作上生活上教我如何做人;他就像阳光一样照耀着我，带给我知识和能量。
最后我代表稽查科在这里表个态，我会带着我的两个美女助手，把拳头越捏越紧，在稽私这块一直不松懈的抓下去，在2020年我会更加激情，更加负责的在工作里去表现自己，带动别人，也让别人来关注自己。
2020年过去了就过去吧，让这一年里所有的不足，随风吹走，让一个暂新的2020年来换取以前所有的不足吧，真诚的希望所有XX人在肖董、万总、吴总的领导下，继续一起携手同行，谁也不许落下，让我们共同见证XX公司的成长吧。
发言人:XX
2020-01-17