12306候补和无票有什么区别

| 云霞

准确一点来说,高铁候补票不是放出来的,必须要等到有其他乘客办理退票或者改签手续。下面是由小编为大家精心整理的12306候补和无票有什么区别,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

12306候补和无票有什么区别

12306候补和无票有什么区别

候补和无票的区别是当前情况下是否还有剩票。无票的意思是,票已经出售完没有余票。而候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇到所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。在确认候补订单环节,旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可。在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款。兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外

第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

12306候补车票几率大吗

12306候补车票几率大。但要是在法定节假日期间,等待人数过多,那么成功率可能会有所下降。建议想要出行的人们可以提前做好抢票准备,以便安排出行计划。

候补票是指在当时购票的过程中没有买到票。那么如果你自己申请对候补方购买的票进行退款,那么系统会将这种情况直接退款给申请候补票的人,无论何时出现这种情况,你的候补票都可以购买成功。因为等票比抢票容易,所以系统显示等票的时候不要停,你应该马上去等票。

候补购票是指在通过12306网站和APP购票的时候,如果要购买的车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。

候补车票的相关规定:

1、候车车票兑现时间为24小时。

2、提交候补订单的时间只能在12306系统营运的时间内,即5:00~次日凌晨1:00(周二为5:00~23:30)。

3、系统默认的候补自动终止时间是发车前2小时。

4、由乘客自动取消候补订单,以及乘客设定的候补订单截止日到了的,即候补订单不成功的,系统将会自动退还支付的钱。

用不同账户候补订票成功率更大

在铁路官方售票平台12306上,若一辆车次票已售罄,只能选择“候补购票”。用户先行支付票价,然后按照候补人数排队。

什么才是候补订票的正确姿势?12306的工作人员表示,候补订单人数分为较多、中等、较少,候补人数较多并不意味着没有机会兑现,较少并不意味着完全兑现成功。给多名旅客候补订票时可以分开用不同账户进行兑换,这样成功的概率更大。

对于候补订票的成功率,一些网友称“每次都能买到”,也有些网友表示等待许久也抢不到。

据工作人员介绍,12306的每个候补订单可添加10个候补需求,每个用户同时可有2个待兑现的候补订单,候补订单的预付款,是按照本订单各候补需求中票额最高的额度进行计算的。记者注意到,其它平台大多对候补的车次和时间数量没有限制,还设置有临近车次、跨站方案、拆票方案等多项配套服务。

买车票加速包是“智商税”吗?

为了能更快订到票,许多消费者都选择了付费加速包服务。但是加速包真的能加速吗?用处有多大?

记者以消费者身份拨打了某订票平台客服热线,一名客服直言:“不同等级的抢票服务,差别其实不是很大。不一定我们就比12306快,而且如果您只是单纯想‘捡漏’,那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”

该名客服还称,“这个加速包可能更适合用于预约购票。如果购买了服务,不仅是因为网速,排队时还会把您的位置靠前,但是效果真的不好说。”

另一家平台的客服则对记者说,不同价格的加速包,主要是网速的差别。“比如说极速的话是50M光纤,光速的话就会更快,有抢票专享的服务器。您可以按需求购买,但买了后肯定会比12306快一些的。”

事实上,抢票加速包究竟能不能更快,12306已经很明确:不会。

12306表示,消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。

也就是说,所有抢票软件的尽头都是12306。当车次没票需要等票时,12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。

因此,也有部分网友对抢票软件产生了“智商税”的质疑声。

记者注意到,若抢票不成功,许多App都可以提供退费服务,但多是有条件的。比如,某平台的“放心抢票”服务,提前取消不退费用。另一平台上,15元的“安心抢”服务提交后不可退,未抢到补偿30元/人。

中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受记者采访时表示,所谓的“抢票软件”就是用技术手段来不断地刷新信息,提高信息提交速度。但在12306正式推出“候补通道”后,用户可以直接排号,这种抢票软件最终也要通过12306,“那是12306排到的还是平台抢到的?”

“现在没有任何一家平台敢保证自己完全能抢票成功。相关的软件经营者是否有必要来举证自己有能力来提供这种服务?如果不能保证提供的服务是真实的,那收费是否合理?这些都有待商榷。

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