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职场心得报告怎么写

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职场心得报告怎么写(优秀10篇)

职场心得报告怎么写要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的职场心得报告怎么写样本能让你事半功倍,下面分享职场心得报告怎么写供你选择借鉴。

职场心得报告怎么写

职场心得报告怎么写篇1

7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其

一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

职场心得报告怎么写篇2

“礼” 今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多 以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆” 。

所以做任何事情,都应有一定之规。

礼仪就是一种在人与人交 往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。

平时在与人的 交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗 鲁一点没关系。

但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中 的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要 , 无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼 仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他 在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良 好的礼仪会给别人留下很好的印象 , 进而促进相互间的沟通 和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重 要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的 的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让 我们在工作上表现出良好的形象 ,在与客户洽谈的时候还能 代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂 , 可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训 , 让我从真正的意义上理解礼仪的 含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行 为规范,是个人道德修养的充分体现。

礼仪不仅仅表现在个人 形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言 ;好的礼仪素 质不仅可以提高人的个人修养 , 还能有利于自身的交往与沟 通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言 ;可以树立企 业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益 的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之 邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训 ,加强 自身道德修养。

职场心得报告怎么写篇3

今年暑假我没有回家,而是在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件,准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结,就总结一下我的一些收获吧。

1、礼节

我们中华民族自古就是礼仪之邦,身为职场中人,应该熟知职场礼仪,也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节,婆婆妈妈。但是,我觉得我们还是必须去了解这些礼仪,这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提,因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊,是最最基础的,或许,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,学会收敛,虚怀若谷。

2、勤奋

对自己的职业要有一个较为详细的职业规划

勤奋是一个奋进的人必不可少的素质,对自己的事情责无旁贷。对他人的事情,不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的,其实没有什么是与自己无关的,毕竟我们是一个集体,一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话,你定能赢来很好的口碑,在你遇到事情时,他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人。

3、大度

宽容是一种美德。海纳百川,有容乃大。大度能容,容天下难容之事,初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生。无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的征途中取得成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越。切忌,宽容不是退避三舍。

4、方圆之道

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、仕途,还是交友、情爱、谋职等等,都需要掌握“方圆”的技巧,才能无往不利。“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中,有在学校时成绩一流的,进入社会却成了打工的;有在学校时成绩二流的,进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”

圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,概括一点说,应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不赞同,我认为这是长久不了的。有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思。

5、实力

实力,就好比一个国家的国防力量,只有实力足够强大,我们才可以在职场长久地混下去。

只有实力才可让你能够胜任重要的工作,可以成为中流砥柱,人中龙凤。会做人是很重要,但那只是铺垫,关键还要回归到你是不是有能力来担当重任,值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力,刚开始时,大家都站在同一起跑线上,所谓的疏同差距,不甚很大,但随着自主学习所积淀的量的大小,差距就在分秒时日间渐渐拉开了,许多问题不是说你会不会,而是你愿不愿意学,学了也就会了,但机会往往来的出其不意,领导需要的是能帮他即时解决问题的人,不是那些现在去学能把问题解决的人。所以,有实力就不怕没有未来。

这次工作,给我的还有很多,工作期间,对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深,在他们身上体现的特质,那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质,将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人,感谢他们的嘉言懿行,感谢他们的深情厚谊,感谢他们的责备与教训。

职场心得报告怎么写篇4

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通,让我们一起来看看这篇职场礼仪培训心得体会的具体内容吧!

中国素以文明古国,礼仪之邦着称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20__年__月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。 

职场心得报告怎么写篇5

这段时间华能金日科技“人物访谈”采访的对象多数是做营业、采购方面的同事,在这几期的采访中,几位同事都不约而同地提到自己对沟通的理解和体会,这也让我学到了很多知识。虽然我深知职场沟通技巧是很重要的,是决定双方能否成功愉快交易的前提之一,但是这只是浅层的理解,真正要罗列出来或者分享沟通技巧还是做不到。不过通过这几次的采访加上自己最近看的职场书籍,总结了几点沟通的技巧:

讲到沟通,或许很多人都会将其与销售人员挂钩,因为做销售的人经常要和客户打交道,沟通就是他们的利器、他们的资本。其实,沟通不仅仅只是对销售人员有着重要性的作用,它对于公司领导、财务人员、行政人员、技术人员等等也有着同样的作用。在日常生活中,家人之间、朋友之间的相处,沟通一样扮演着重要的角色。所以一个优秀的员工首先应该具备有效的沟通技巧。

很多时候,当对方接受了你这个人,你的观点就更容易被接受。假如因为你的方式和态度使得他讨厌你,你的观点再正确,他也可能就是不理你。

“首先,在沟通中,尊重对方是最基本的,要学会维护对方的自信。在指出别人做得不对的时候,要注意用词。比如“你怎么总听不进不同意见”,“我们是不是可以参考一下不同意见”,两句话,同样能把意思表达出来,但前者很刺激人,后者语气就和缓一些。这就是沟通中不同的用词不同的语气所产生的不同效果。

其次,聆听很重要,听比说更高级。聆听是一个动作,更是一种态度,你用心地听,能让对方觉得你重视他的意见,至少给了他讲的机会。当然,不要被动地听,要去理解、澄清,并给予回应。不仅听明白对方的语言,而且要听明白语言背后深层的观点和动机。

再者,表述观点的时候,要陈述事实,基于事实沟通。比如“按计划,我的任务是A项目,但负责B、C项目的两位同事因为有别的事情,把他们的活也给了我,我忙不过来”,而不该说“什么都要我一个人做,我做不了”。这样能避免人与人之间的对立冲突,对事不对人,尤其碰到对方个性强不好讲话的时候,更要注意。

最后,邮件沟通要注意措辞、语气、甚至是标点符号的使用。邮件和面对面说话不同,听不到声音,看不到表情,又可以被转发,所以要慎重,避免引起误会。就如,不少人喜欢在邮件中使用感叹号。但是又有多少人知道感叹号表达的真正含义。其实,感叹号会让人感觉到一种强烈的情绪,不利于工作交流,慎用为好。试想,如果你收到一封邮件,里面有10来个感叹号,你看后心情会是怎样呢?

职场心得报告怎么写篇6

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和-谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激-情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

职场心得报告怎么写篇7

职场如战场,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导的意图,又要搞好同事关系,因此往往需要学习一些职场之术,其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多的道理,这些在今天的职场中同样适用。

一、小不忍则乱大谋

"小不忍则乱大谋",这句话在民间极为流行,甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。、的人,不应斤斤计较,更不应在小事上纠缠不清,而应有开阔的胸襟和远大的抱负。只有如此,才能成就大事,从而实现。在职场中,往往有很多表面上看起来是吃亏的事情,比如工作的调动,环境的变迁等等。面对这些事情,我们应该做到能够泰然处之,"小不忍则乱大谋",心胸开阔,目光放远一些。看这些事情对自己的长远发展是否有利,而不去做匹夫之勇。

二、重物之,必察焉;众好之,必察焉

这句话含有两方面的意思,一是说明了决不人云亦云,不随波逐流,不因众人的是非标准影响自己的判断。要经过自己的独立思考和理性的判断,然后作出结论;二是一个人的好与坏不是绝对的,在不同的形势、不同的人们心目中,往往会有很大的差别,所以应该用自己的标准去评判他。_往往欣赏的是、有主见的年轻人,这样的人才能独当一面,今后才能有更好的发展。

三、工欲善其事,必先利其器

"磨刀不误砍柴工"的道理早已被人们所熟知。在职场中,要想谋取一个更好的职位,你必须事先做充分的准备,把自己各方面的能力锻炼好,只待时机一到,马上就能担当重任,而且还要做得很出色。"机遇只青睐有准备的人。"

四、人无远虑,必有近忧身处这个信息时代,社会工作的一个特点就是各种节奏很快,知识体系和技术的更新速度之快,要求我们不断地学习新的东西,按时"充电"。即使身处一个比较安逸的环境,也应该"居安思危",考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果不思进取、得过且过的话,总有一天会被淘汰。

五、躬自厚而薄责于人,则远怨矣

人与人相处难免会有各种矛盾与纠纷,为人处事应该多替他人考虑,多从他人的角度看待问题。所以,一旦发生了矛盾,应该多做自我批评,而不能一味指责他人的不是。责己严,待人宽,这是保持良好、和谐的人际关系所不可缺少的原则。职场中人与人相处并不像有些人说的全都是尔虞我诈、欺上瞒下,很多时候还是需要真诚相处的。同事之间产生了矛盾,不要针锋相对、一味地去挑对方的毛病,那样只会同事之间的,无利于职场和睦。首先应该检讨自我一下,自己是否有什么过错,是否对对方产生了伤害,站在他的立场上审视自己。,少一些责难,对人对己都是有益的。

六、中庸之为德也,其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作为一种道德观念,是孔子和儒家尤为提倡的。中庸属于道德行为的评价问题,也是一种德行,而且是最高的德行。宋儒说,不偏不倚谓之中,平常谓庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为"中道","中道"就是不偏于对立双方的任何一方,使双方保持均衡状态;中庸还可以称为"中行","中行"是说人的举止、德行都不偏于任何一方,对立的双方互相牵制,互相补充。总之,中庸是一种折衷调和的思想。

中庸之道与没有原则、人云亦云不同,这是一种必要的协调必不可少的关系。在职场中很多时候往往需要这种为人处世的,因为职场也是一个,如果一味地讲究个性,没有团体合作意识,会搞得一团糟,也不利于集体的发展。因此,在不违背原则的情况下,保持一个中庸之道,确实在是明智之举。

职场心得报告怎么写篇8

“三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。

下面是我的一点心得,和大家分享:

一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。

二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作„„我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。

三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”,你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。

四、用双赢和反省的心看待我们的团队,“鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的成功,我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。

五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。

六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。

职场心得报告怎么写篇9

踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;

二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。

从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。 通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

职场心得报告怎么写篇10

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

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