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敬业与乐业演讲稿

| 梓豪

增进团队凝聚力:一群热爱工作并尽职尽责的员工会形成一个积极向上、团结协作的团队,有效地提高企业的综合实力。下面是小编整理的敬业乐业演讲稿,希望大家喜欢。

敬业与乐业演讲稿

敬业与乐业演讲稿(篇1)

尊敬的各位领导、各位同仁:

上午好!

今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》,导游爱岗敬业演讲稿:用心服务 搭建桥梁。

我是来自__国旅的导游员__。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到__,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,各位都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,各位都依依不舍,在我说完欢送词的时候,各位同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

敬业与乐业演讲稿(篇2)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是公司财务科的郭振,很高兴有这么一次机参加这样的比赛,今天我的演讲题目是《立足本职,爱岗敬业》。

爱岗敬业,就是要求我们热爱本职工作,安心本职岗位,忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,这是做好一切工作的出发点,也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提,我们才能珍惜自己的工作岗位,以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作,勤奋、努力的钻研业务知识,使自己的知识和能力努力适应工作的需要,在实际工作中自觉主动的履行岗位职责,任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。

在当今社会,随着计算机技术的迅速发展,使我们会计人员面临的不再是简单的数据,而是工作量的不断增加,责任也越来越重大,遇到和处理的问题也越来越复杂,在这种状况下,就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神,正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己,以饱满的热情投入到工作中去,充分发挥财务作用,真正把爱岗敬业落到实处,当好领导的助手和参谋。我到财务科才1个多月,我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的,这段时间里,有过迷茫,有过压力,但更多的却是感动,在老大哥老大姐的帮助下,让我明白了财务工作的重要性,并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作,我会勇敢的担当责任,直面自己的错误和失误;我会在遇到困难的时候,依然饱含激情和热情去克服它、征服它,我会将每一次的失败都踩在脚下,努力追求成功带给我的喜悦。在这里,我代表财务审计科的工作人员表一下态,我们将以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作,通过我们勤劳的双手,让一张张支票,一摞摞单据,变成一册册凭证,一本本账,一份份会计报表,让简单的数字变成跳动的音符,谱写出悦耳动听的财务工作交响曲。以我们的热忱和主动,决不让领导布置的工作在这里耽搁、决不让需要处理的业务在这里延误、决不让各种差错在这里发生,决不让来办业务的同志在这里受到冷落,这就是我们的工作宣言!

立足本职、爱岗敬业。这不是口号,而是心灵深处的呼声,是我们年轻人在公司领导,前辈们兢兢业业、无私奉献的精神感染下自发的追求。立足本职、爱岗敬业。这不仅是工作态度,而是我们的创业精神,是把自己的工作当成自己的“事业”来干,而不是当作养家糊口的职业和赚钱的“副业”,我们要对自己负责、对岗位负责、对工作负责。立足本职、爱岗敬业。是当前时代大背景下赋予每一个人的基本要求。

同志们,做一个爱岗敬业的人吧,让我们因拥有这份工作而感到荣幸,让我们在平凡的岗位上尽情展示你的才华和智慧,让我们公司的明天因为你的奉献变的越来越美好,越来越辉煌!

谢谢大家,我的演讲完毕!

敬业与乐业演讲稿(篇3)

尊敬的各位领导各位评委亲爱的同事们:

大家好!

我叫__是来自石门府的一名员工,我今天演讲的题目是《__我无悔的选择》

光阴似键日月如梭一转眼我在__的服务岗位上已度过了。个春秋,在这些日子里,我感受着。年的艰辛和收获,用心搜索着。年的奋斗与追求,在过去的这段日子里我身为__人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月,但我却有英雄一般的壮志豪情,火一般的热焰豪情,虽没有驰骋疆场的丰功伟绩,但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。

记得我刚刚成为一名服务生的时候,爱闹爱玩不懂事世,几进几出这个温暖的家庭,我退缩过彷徨过。当我经历了一次次社会的洗礼,明白了生活的艰辛,这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作,他们对服务事业的中心与执着和对__真挚的爱深深的吸引了我,也正是再他们的感染下,我开始认真学习业务知识和技能从零开始,平凡的生活因此而充实而绚丽多彩,工作的体验让我感受到了工作的`艰辛和成长的快乐,体会到了__人身上特有的敢于吃苦的品质。

选择了__,因为他寄托着我的期望和梦想,正是有了无数的__人无怨无悔的工作,才使我们工作生活的环境更加美好。__我的理想就在你这里,__我的理想就从你这里开始,你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。

敬业与乐业演讲稿(篇4)

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!

我是__部门的__,也许有很多的家人不太认识我,因为我进入企业的时间还不算长,也只有短短一两年。所以我此时此刻能够站在这里,面对众多的领导同事发言,我非常的兴奋,也有一些小紧张。这是我第一次登台演讲,希望大家能够多加包容和支持!非常感谢大家!今天我所要演讲的题目是《爱岗敬业》,相信这四个字我们每一个人也是非常的熟悉了,那么我们就一起来探讨一次吧!

刚刚进入企业的时候我还是一个刚刚毕业的青年,大家也知道,每个人年少的时候难免都会有一些轻狂,所以我总会在工作上因为过分自信而导致一些问题的出现。但庆幸的是我最后也将这些问题改正过来了。但也总有一些时间里,我会质疑这份工作,质疑自己是否真的`喜欢它,并且愿意一直追寻它。我很迷茫,我也无法自己给予解答。

这本是我专业对口的工作,但和我大学中所学习的东西却又有很大的不同。理论和实际往往是相差许多的,这一点我也是非常清楚的,但这一段迷茫的时间,让我找不到工作的意义,也让我逐渐对这份工作失去了热情。这样的现象一出现,我工作上的问题也就暴露出来了。那几天的工作中我一直处于一个飘忽不定的状态,所以工作上也逐渐出现了一些漏洞,从而引发了一些问题。那段时间是我非常煎熬的一段日子,我在找寻解答,也在处理问题。但最终,我发现原来答案就在这份工作本身上。

当代年轻人总会将自己许许多多的期望寄托到这段工作当中,当我们经历了一些挫折之后,我们就会对这份工作产生质疑。这也许是我们很多人都会经历的事情。我也从自己那一次的事情之中明白,其实我们所要在这份工作中找寻的答案,就是这一份工作。我们作为一名员工,面对自己眼前的工作,如果被其他因素影响,而不能认真负责的话,那么又怎么对得起这份工作所给予给你的回报呢?付出有时候或许和回报不相等,但是如果我们不去做,不去尝试,又有什么权利去和这份工作争论呢?

爱岗敬业一直是我们每个步入工作的人的核心主题,因为它不仅是这份工作的基础,也是对我们每个人的一种约束,也许我们真的没有办法每时每刻都集中注意力在这份工作上面,但是我们可以尽自己最大的能力,去维护好“爱岗敬业”这四个字。只有我们学会去爱它,学会去约束自身,保持好的状态,才有可能真正在这份职业上起步,发展!

我的演讲完毕,感谢大家的倾听!

敬业与乐业演讲稿(篇5)

20__年2月1号,我加入银行这个大家庭。作为这个家庭的新成员,我身体力行的体会银行的企业文化,深刻的理解银行的精神。日常工作中,积极的钻研业务、强化团队合作、积极创新进取,默默地奉献自已的青春和力量。截止14年年底,我的个人储蓄存款余额为1.2亿元;中间业务收入15余万元;贷款500余万元。

一、加强知识储备,提高营销层次

“爱岗敬业,与时俱进”是我在银行市场营销事业追求的奋斗精神。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,我十分注重加强政治思想修养,思想上积极向组织靠拢,行动上自觉服从银行的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。在营销客户的过程中我认为,扎实的业务基础是获得客户认可的第一源泉,因此广泛学习各类金融知识和务实操作,就显得尤为重要。我时常购买一些有关营销、交际、等方面的书籍,提高自身的文化修养和营销能力,并且利用业余时间我参加金融理财师AFP的培训。市场竞争条件下,客户所要求的服务、产品是多样化的,作为客户经理,应及时掌握客户的需求和意愿,既能为客户提供优质服务,也能更好地发觉出潜在的业务。因此,我不断地深入了解客户,归集各种客户信息,为客户提供最佳的金融产品和服务。我还时常同行里经验丰富的客户经理进行沟通交流,归纳和总结更多适合自己营销经验,进而提高自己的营销技巧。

二、分行大力支撑,助推业务发展

营销过程中,我积极加强团队成员间的配合,发挥“众人拾柴火焰高”的'精神。记得在我营销的某个单位的工资代发业务,经过我的一再努力,和同事们多次上门服务,终于和该单位达成了共识,但是在最后关头该单位却提出了一个条件:因为该单位在郊区,客户办理业务不是很方便,于是希望我行设立自助柜员机,为其员工办理业务谋取便利。当时我考虑到由于在郊区,加上营销的单位单一,实际操作起来会遇到一些阻力,但是想到我们银行“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”的宗旨,想到都做到这里了,怎么能就这样放弃,于是决定要尽量的去争取,毕竟银行想要发展,抓住人心是非常关键的!就抱着一线希望向行里说明了情况,希望能得到批准,本以为至少会在审核程序上多等些日子才有答复,没想到却得到了分行领导的充分理解和支持,分行相关部门在很短的时间里就在企业所在地安装了自助柜员机,见到我行办事如此有效率,该企业非常满意,迅速将工资代发业务转入了我行,并带来了各项存款3000余万元。不但获得了不小的效益,还得到了良好的社会形象声誉,分行的支撑对实现我们更好的营销发挥了重要的作用。

三、坚持用心营销,实现以诚感人

对客户经理而言:要了解客户,就应站在客户的立场上考虑问题,尽可能的与客户达成共识;对客户要言:客户经理应诚信,高效。客户经理是客户和银行的纽带,客户只有通过客户经理了才能认知银行、了解银行、同银行合作。客户经理应“勤于思而敏于行”,为客户所想、知客户所愁、排客户所忧、做客户所需。我相信只要我们以客户为中心,换位思考,用优质的服务就能抓住客户,从而更好的为我行吸收更多更高档次的客户。有一次,在和一位新客户营销过程中,无意中得知该客户正为出国手续迟迟不能办理的事情烦心,我悄悄的记了下来,抓住这个机遇,利用我的个人关系网,抓紧时间、四处奔走,尽可能的为该客户的出国手续办理提供帮助,迅速为客户办理好了出国手续。告之客户后,客户当时就感激万分,认为我能够这样细心的帮助他,没想到我的服务如此的周全,是一个值得结交的朋友,马上将个人储蓄的20__万元转入了我们银行。就这样我们用对客户的真诚为银行有赢得了一位优质客户。通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,也为我银行取得了明显的效益。细节决定成败,诚心感动人心。在营销过程中,要时刻坚持以诚待人,一定会取得很好的效果。

赢得客户是赢得市场的基石,也是银行做大、做强的保证。今后,新的更为繁重的工作任务在等待着我们,也是对我们新的考验,我要提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力,准确分析客户资源、弹性配置客户服务,将客户群体与产品服务进行优化组合,大量的增加潜在客户资源,并将潜在的客户资源转化为新的业务增长点。

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